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中文科技期刊数据库（文摘版）社会科学

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探索公共图书馆流通管理服务新模式

周蕴璇

广州市白云区图书馆，广东广州510000

摘要：公共图书馆作为知识传播与文化传承的重要载体，其流通管理服务的效能直接关乎信息资源的有效利用与

读者满意度的提升。本文旨在探讨公共图书流通管理的革新路径，通过分析其内在价值、面临挑战及转型策略，

为优化图书馆服务提供理论与实践指导。强调以技术融合、服务创新及人力资源发展为核心，推动图书馆流通管

理迈向智能化、个性化的新阶段。

关键词：公共图书馆；流通管理；自动化技术整合；数字图书馆

中图分类号：G250

在知识经济蓬勃发展的当下，公共图书馆作为信1.2服务体验的深化与升级

息时代的知识殿堂与社区文化的灵魂栖息地，承载着流通管理的精密运作，旨在编织一张以读者为中

连接过去与未来、沟通知识与公众的桥梁作用。随着心的服务网络，该网络以优化的借阅流程为经纬，以

信息技术的飞速进步和社会需求的日益多元化，公共丰富的信息服务为点缀，织就一幅细致入微、体验至

图书馆的服务模式与管理机制面临着前所未有的挑战上的服务画卷。通过融入用户体验设计思维，图书馆

与机遇。图书流通管理，作为图书馆运营的核心环节，不仅简化了借阅步骤，缩短了读者获取信息的时间成

直接影响着信息资源的可用性、读者的满意度以及图本，还通过多媒体信息展示、互动知识分享会等形式，

书馆社会职能的有效发挥。近年来，随着数字化转型丰富了服务的维度与色彩，让读者在享受知识盛宴的

的浪潮席卷全球，如何在保持图书馆传统服务精髓的同时，感受到参与的喜悦与被重视的价值。这一系列

同时，创新流通管理方式，提升服务效能，成为图书举措，不仅提升了服务的流畅性与即时反馈能力，更

馆界共同关注的焦点。传统的手工操作与低效管理已在无形中增强了读者的归属感与忠诚度，实现了从“被

难以适应快速变化的信息环境，而新兴技术如物联网、动接受”到“主动探索”的服务模式跃迁，促成了图

大数据、人工智能的兴起，为图书馆流通管理的智能书馆服务品质的深刻蜕变。

化、精准化提供了可能。

1.3图书价值的充分释放与利用

1公共图书流通管理工作之核心价值剖析图书流通管理的效能，实则是激活图书内在价值

1.1馆藏品质的精进与优化的催化剂。通过高明的资源配置策略与创新的推广手

公共图书流通管理的精微艺术在于其对馆藏资源段，图书馆能够打破知识传播的界限，促使图书跨越

的持续性提炼与优化布局。此过程不仅仅是物质资料物理空间与时间维度，实现更广泛的交流与更深层次

的累积，更是一种文化资本的智慧配置。通过采用先的利用。这种动态的图书流动，不仅加速了知识的迭

进的筛选机制与科学的评估体系，图书馆得以在浩瀚代与扩散，也唤醒了书籍潜藏的社会动员力与文化创

的知识海洋中捕捉时代精神的浪花，同时确保馆藏既造力，使之成为塑造公共话语、培育公民素养的强大

能映射学术前沿的深度，亦能涵盖大众兴趣的广度。力量。

这一机制的实施，要求图书馆管理者具备前瞻性的视2公共图书流通管理面临之困境与症结

野与敏锐的时代感知力，确保新入库资源既能引领思

2.1自动化水平之局限

想潮流，又能满足社会多元化的需求矩阵，进而提升