现代文献信息服务人员的素质培养.pdf

(f 66 图 书 馆 学 研 宄 2000．6 现代文献信息服务人员的素质培养 郭小刚6- 一 k-；t L ， ；0f· 【摘 要】 本 文分析 7现代 文献信 息服 务 曲 资料 ，还要根据信息用户 的不 同需求 ，拓宽服 特 点，论述 7当代文献信 息工作人 员所应具备 务面 ，增设服务项 目，如定题服务 、咨询服务 、 的素质，提 出 了培养现代 文献信 息服务人 员素 中介服务 、编译服务 、调研服务 、科研课题等的 质 的途径 。 一 超前服务 、跟 踪服务和科研 成果转让 以及 新技 【关键词 】 信息服务人员 素质 培养 术、新产品推广等系列化的文献信息服务 ，满 足不 同用户的信息需求 。 ； 磊 ， 每哥_『一～ 随着信息技术 的飞速发展 ，计算机 网络成 1．3 服务方式主动化 。由被动等待用户改为 为社会信息交流活动的必各基础设施 。各类 图 主动与用户接触 ，认真 了解用户 的现状与需 书馆 、资料室 、情报室等文献机构不仅在开发 要，为他们提供主动性、常规性的信息服务。现 文献信息资源，提高信息文献流量，开拓信息 代文献信息服务的主动性原则是现代信息服 用户市场等方面起着举足轻重的作用 ，而且在 务的关键 ，它会使传递给用户的信息 内容新、 文献信息服务 中又担 当起 网络 “接 点”的角色 。 速度快 、准确程度高 。 同时，文献信息机构只有按照 “信息高速公路” 1．4 服务技术计算机化。文献信息服务计算 所需要 的服务水平 ，不断深化文献信息服务 ， 机化的核心就是数据库建设。把文献信息资料 为广大用户提供高质量的信息产 品，才能获得 按用户所需要 的、便 于检索和处理 的方式存储 发展 。为达到这个 目的，面对各类文献机构高 在计算机 中，用户随时利用微机作为信息输送 水平文献信息服务专业人才奇缺的状况 ，首先 的端 口，通过信息网络 ，检索需求的文献信息 。 必须明确文献信息工作的特点 ，抓好人才培养 此外 ，对信息用户进行培训，教会他们最有效 工作 ，这是当务之急 。 地运用计算机和网络技术获取所需的信息 ，使 1 现代文献信息服务的特 点 用户直接参与到信息服务过程 中来 ，也是现代 1．1 用户多样化。在社会信息化浪潮冲击下 ， 信息服务技术计算机化的一个重要方面。 各类文献情报机构应走出传统的狭小天地，既 1．5 信息传递网络化。当代社会多方面信息 为教学科研服务 ，也为社会经济 生产经营、管 的需求是时代崭新的课题 。任何一个文献情报 理决策 、文化 教育等社会活 动 的各个领域服 机构都无法承担所有的学科 、行业 、系统 的多 务 ，面 向一切可 以利用文献信息的社会 团体和 层次 的优质服务 ，只有走协作发展之路 ，密切 个人 。 合作 ，资源共享 。为 了获得大量信息 ，准确快速 1．2 服务多元化 。为 了满足市场经济竞争对 传递信息和最大限度地利用信息 ，现代信息通 文献信息的需求 ，文献情报机构必须进一步扩 讯网络是最佳途径 。利用 网络传递信息．才能 展本身所具有的对文献信息收集和存储的功 达到文献信息的深度和广度 能以及对 文献加工整序、迅速传递的传输功 1．6 发展方 向商业化 、电子化 。现代社会实质 能。既要对各类信息用户提供原始的文献信息 上是信息价值越来越高的社会 。因为情报信息 RESEARCHES1NLIBRARYSCIENCE 67 可转化为效益、成果和财富。作为提供高质量 一 门外语 ，准确地翻译外文资料 。具有一定 的 信息产品的文献信息服务的发展方 向是商业 写作能力 ，善于总结归纳 ，并从纷