2016年百色技能大赛导游服务竞赛规程.doc

百色市2016年职业技术学校“导游服务” 项目竞赛方案 第一部分 竞赛规程 一、竞赛项目名称 普通话导游服务 二、竞赛目的 通过竞赛，强化旅游服务与管理专业学生的理论知识，提升导游服务技能，激发旅游专业学生的学习兴趣，进一步培养学生的创新和实践能力，同时，充分展示学校教学改革的成果。 三、竞赛内容 根据“2016年广西职业院校技能大赛”中职组导游服务赛项规程和本校的实际情况，比赛由两个部分构成，包括景点讲解和才艺表演，总分为100分。具体如下： 1. 景点讲解：75分，时间4分30秒-5分钟。 主要考察选手的导游讲解能力。即选手在赛前根据选题范围准备一段4分30秒-5分钟的导游词和相应的PPT，并于报到时将选定的景点（或景点局部）及所备PPT提交组委会。比赛时，选手进行模拟导游讲解。 讲解内容包括全国5A、4A景区，也可以选择导游带团过程中的某些特色专题：如当地文化、风物特产等等。该项目安排在形象风采展示结束后，选手根据事先准备的内容作现场讲解，讲解内容应与赛前提供的PPT基本同步（PPT可自行切换，也可由指导老师播放）。讲解时间4分30秒-5分钟，不足4分钟30秒扣2分，超过5分钟扣2分。 2.才艺表演：25分，时间为4分钟。 选手事先在歌舞、戏曲、乐器、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事等才艺项目中选择一项进行展示。所需服装、道具、乐器自备，在导游工作中不便于携带的乐器、大型道具不得使用。选手须独立完成表演，不允许助演。不足2分钟30秒扣5分，超过4分钟扣5分。 四、竞赛规则 竞赛选手报到后抽取考试顺序号（具体时间报到时另行通知）。竞赛当日一律在规定的时间前二十分钟到达现场，并在裁判人员指导下积极做好赛前各项准备工作，按统一指令开始比赛。 1.景点讲解 参赛选手凭参赛证、考试顺序号提前20分钟到达候考室签到，抽取顺序号后等候比赛。进入比赛现场再由各参赛选手对抽签结果签字确认后，立即进行比赛。讲解过程中不得班级名称，违规扣5分。 2.才艺表演 参赛选手凭参赛证、考试顺序号提前20分钟到达候考室签到，抽签决定出场顺序，待比赛指令发出后立即进行比赛。 五、竞赛场地与设备 （一）竞赛场地 竞赛场地由大会指定，并保证良好的采光、照明和通风，提供稳定的水、电和供电应急设备。同时，提供所有参赛选手候考室1间。 （二）竞赛设备 竞赛设备由大会提供。大会提供的设备包括电脑、多媒体设备、音响、头戴式麦克风、无线麦克风等。 六、奖项设置 按“2016年百色市职业技术学校技能比赛”组委会规定执行。 第二部分 竞赛操作流程 一、竞赛准备 竞赛当日一律凭参赛证在规定的时间提前二十分钟到达现场，并在裁判人员指导下积极做好赛前各项准备工作，按统一指令开始竞赛。 二、等候竞赛 1.景点讲解和知识问答：参赛选手必须按竞赛时间，提前20分钟检录到达赛区，根据工作人员指示进入候考室，并进行抽签决定出场顺序号。迟到15分钟者不得参加竞赛。 2.才艺表演：参赛选手必须按竞赛时间，提前20分钟检录进入赛场，根据工作人员指示进入候考室，抽签决定出场顺序，依次按顺序号进行才艺展示。迟到15分钟者不得参加竞赛。 四、竞赛流程 第一阶段：导游讲解→选手退场 第二阶段：才艺展示 五、提交竞赛成果 大赛评分标准由组委会制定，参赛选手的成绩评定由大赛评审委员会负责。参赛选手的名次依据各项成绩的累加成绩排定。 当成绩总分相同时，根据景点讲解——才艺表演的得分顺序，由高到低排名。 六、退出竞赛场地 选手比赛结束，根据现场工作人员的指示离开比赛现场，并由领队统一带离竞赛场地。 七、查询比赛成绩 按照组委会规定公布比赛成绩，具体查询方式另行通知。 2016年百色市中职技能大赛中式铺床赛项承办学校 2016年月附件一 2016年百色市财经职业技术学校技能大赛 导游服务项目导游讲解评分表 顺序号： 讲解景点： 时间： 项目 评分标准 分值 得分 小计 导游讲解 （75分） 讲解内容 [好]12.0-15.0分：健康，完整、准确，重点突出，紧扣主题，与时俱进。 [较好]8.0-12.0分：健康，完整、比较准确，重点比较突出，扣主题，与时俱进。 [一般]4.0-8.0分：健康，基本完整、准确，基本扣主题。 20分 内容结构 [好]8.0-10.0分：结构合理，层次分明，详略得当，逻辑性强。 [较好]6.0-8.0分：结构比较合理，层次比较分明，详略比较得当，逻辑性比较强。 [一般]4.0-6.0分：结构基本合理，层次基本分明，详略基本得当，逻辑性一般。 15分 讲解技巧 [好]8.0-10.0分：角度新颖，通俗易懂，生动幽默，富有感染力、亲和力。 [较好]6.0-8.0分