08管理学概论考试试卷A.doc

东莞理工学院（本科）试卷（A卷） 2008 -- 2009 学年第一学期 《管理学概论》试卷 开课单位：工商管理系 ，考试形式：闭卷 题序 一 二 三 四 五 总 分 得分 评卷人 一、单项选择题（共25分，1-15题每题1分；16-20题每题2分）。请将答案填入下面的表格中。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 1.法约尔认为管理的只能包括 。 A.计划、组织、领导、控制 B.计划、组织、指挥、协调、控制 C.计划、组织、人员配备、指导、控制 D.决策计划、组织、领导、控制、创新 2. 称为“科学管理之父”。 A.泰罗 B.甘特 C.巴纳德 D.法约尔 3.梅奥认为人是 。 A.经济人 B.社会人 C.复杂人 D.自我实现人 4.行为决策理论 。 A.理论基础是“纯理性人” B.决策原则是最优标准 C.决策原则是满意原则 D.决策原则是理性原则 5.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是_____。 ? A.诊断技能B.人际技能C.概念技能D.技术技能 6.　　　提出理想的行政组织体系。 A.法约尔 B.韦伯 C.泰罗 D.梅奥 7.头脑风暴法　　　　。 A.主张深思熟虑 B.避免争吵或者附和 C.专家背靠背、互不见面 D.鼓励各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论 8.Watkins-Johnson在1996年提出“20后公司像HP今天这样受人尊敬”， 这属于制定BHAG的方法中的 。 A.定量法 B.定性法 C.角色定位法 D.击跨对手法 9.长期性、整体性是 计划的两个特点。 A.战术性 B.战略性 C.指导性 D.具体性 10.孔茨从抽象到具体把计划分成一种层次体系，最抽象的是 。 A.使命 B.政策 C.方案 D.预算 11.SWOT分析法中的S代表 。 A.内部优势 B.内部劣势 C.外部机遇 D.外部威胁 12. 途径---目标理论。 A.菲德勒 B.豪斯 C.赫西 D.布兰查德 13. 对一个组织来说，（ ）是各类资源中最重要的资源。 A 人力资源 B 物质资源 C 财政资源 D 信息资源 14.扁鹊曰：“长兄于病视神，神未有形而除之，故名不出于家，中兄治病毫毛，故名不出闾。若扁鹊者，鑱血脉投毒药，副肌肤间，而名出闻于诸侯。”由此可知长兄治病善于 。 A.前馈控制 B.同期控制 C.过程控制 D.反馈控制 15.在决策中，自然状态不止一种，决策者不能知道哪种自然状态会发生，但能知道有多少种自然状态及每种自然状态发生的概率，这类决策属（ ）。 A定性决策 B确定型决策 C风险型决策 D不确定型决策 16.刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说：“运筹帷幄，我不如张良；决胜于千里之外，我不如韩信；筹集粮草银饷，我不如萧何。而他们却都被我所用，这就是我得天下的原因。”从管理学角度看，说法更准确A.知人善任，是领导者成功的一个关键因素B.一个领导者各方面的才能并不一定都要高于下属C.领导者不需要具备专业技能D领导者要实现组织目标，必须把各方面能人吸引到自己的组织中来有这样一个真实案例：四年前可口可乐在巅峰，百事可乐在谷底，他们同时换总裁，四年以后百事可乐变巅峰，可口可乐跌到谷底。两个杰出的世界级企业，在同一时间换人，四年后竟有这么不同的表现。可口可乐的总裁是学财务出身的，他管理能力很强，他所以被列为接班人，是因为在他之前的总裁领导能力很强，想以此互补。相反，百事可乐的总裁是行销出身，他在1991年、1992年时是在百事可乐集团下面的一个公司作总裁，后来生了一场大病，从死亡线上爬起来后，他就重新思考到底做这件事背后的本质是什么?于是，他把总裁的职位辞掉，去开一个学校帮百事可乐培养领导人，到后来百事可乐的总裁身体欠佳，他自然而然地就被提拔成为百事可乐的总裁，之后百事可乐业务蒸蒸日上。这件事不说明说法? A.行销出身的人比学财务出身的人更适合当总裁B.管理者和领导者是有区别的C.公司总裁往往决定着公司的命运，所以应该慎重选择D.管理能力很强的人不一定适合做企业一把手格兰仕公司近年来凭借“价格屠夫”般的市场运作，目前在行