院体系文件编号及标识规则.doc

目的 规范泸州医学院附属口腔医院服务质量管理体系（QMS）文件的格式，明确文件编号、排版等规则，确保文件编号、版本、格式的一致性。 适用范围 适用于泸州医学院附属口腔医院服务质量管理体系文件编号和格式工作的管理。 质量体系文件编号原则 3.1质量手册、程序文件、制度性体系文件、规范性文件、岗位说明书等均应当执行本文件要求。 3.2 服务质量管理体系文件应保持唯一性编号。 质量体系文件编号规则 4.1 为区分文件的编制与控制部门，各单位文件一律采用代码标识，一般采用各单位的汉语拼音两位缩写字母，具体缩写代码如下： 部门 代码 部门 代码 管理层 LD 纪监审办公室 JSB 党政办公室 BGS 消毒供应室 XDS 工会 GH 口腔内科 KLK 组织人事科 RSK 第一门诊部 YMZ 财务科 CWK 医疗美容科 MRK 学生科 XSK 口腔颌面外科（门诊） KWZ 后勤保卫科 HQK 口腔颌面外科（病房） KWK 医务科 YWK 口腔急诊室 JZS 护理部 HLB 口腔预防保健科 BJK 医疗技术科 YJK 口腔修复科 XFK 科教科 KJK 口腔正畸科 ZJK 院感办 YGB 质控办 ZKB 放射室 FSS 检验室 JYS 药剂室 YJS 宣传办 XCB 4.2泸州医学院附属口腔医院服务质量管理体系QMS文件构成： 第一层文件-----ISO9001:2008标准要求的质量手册 第二层文件-----ISO9001:2008标准要求的程序文件 第三层文件-----各科室管理手册 4.3各科室管理手册构成 1) 科室简介 2) 组织结构图 3) 部门职责 4) 质量目标 5) 工作流程 6) 职务说明书 7) 管理制度 8) 工作规范 9) 表格清单 10)适用法律、法规 11)部门工作流程接口表 4.4 QMS体系文件编码说明 1）QMS质量手册编号 LYKQQM2012 表示2012年发布 质量手册英文缩写 泸州医学院附属口腔医院院拼音缩写 2）程序文件编号 LYKQ-QPXXX-Y 表示第一份程序文件，依次类推 程序文件英文缩写XXX表示对应要素 泸州医学院附属口腔医院院拼音缩写 3）程序文件中应用的记录表单编号 QPXXX-X-R 01 表示第一份表单，依次类推 表示程序文件同一条款第几份文件 记录的英文缩写 对应程序文件编码 4） 各科室管理手册总编码 MM/XX-2012 表示2012年发布 各单位代码，如：办公室代码为BGS 管理手册英文缩写 5） 科室简介 XX-01 科室简介 单位代码拼音缩写 6）组织结构图 XX-02 组织结构图 单位代码拼音缩写 7）部门职责 XX-03 部门职责 单位代码拼音缩写 8）质量目标 XX-04 质量目标 单位代码拼音缩写 9）工作流程 XX-05-001 表示第一份工作流程，依次类推