二零二五年不锈钢水箱售后服务及维修合同范本.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年不锈钢水箱售后服务及维修合同范本
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1双方名称及地址
1.2联系人及联系方式
1.3合同签订日期
2.合同标的及范围
2.1水箱产品名称及型号
2.2售后服务内容及期限
2.3维修范围及责任
3.售后服务及维修费用
3.1费用计算方式
3.2费用支付方式
3.3优惠政策及减免条件
4.售后服务流程
4.1报修及响应时间
4.2故障诊断及处理
4.3维修及更换配件
4.4售后服务验收
5.维修流程及责任
5.1维修人员资质要求
5.2维修配件质量保证
5.3维修期限及质量承诺
5.4维修验收及退换货
6.违约责任
6.1违约情形及责任
6.2违约赔偿计算方式
6.3违约处理方式
7.保密条款
7.1保密内容
7.2保密期限
7.3违反保密义务的责任
8.法律适用及争议解决
8.1适用法律
8.2争议解决方式
8.3争议解决地点
9.合同生效及终止
9.1合同生效条件
9.2合同终止条件
9.3合同解除条件
10.其他约定事项
10.1合同附件
10.2通知方式
10.3合同份数
11.合同附件
11.1产品说明书
11.2售后服务手册
11.3维修配件清单
12.合同签署
12.1签署日期
12.2签署人姓名及职务
12.3签署单位盖章
13.合同变更及解除
13.1变更程序
13.2解除程序
13.3变更及解除后的处理
14.合同解除后事项
14.1返还保证金
14.2费用结算
14.3其他后续事宜
第一部分：合同如下：
第一条合同双方基本信息
1.1双方名称及地址
甲方（水箱供应商）：[甲方全称]
地址：[甲方地址]
乙方（水箱用户）：[乙方全称]
地址：[乙方地址]
1.2联系人及联系方式
甲方联系人：[甲方联系人姓名]
联系电话：[甲方联系电话]
电子邮箱：[甲方电子邮箱]
乙方联系人：[乙方联系人姓名]
联系电话：[乙方联系电话]
电子邮箱：[乙方电子邮箱]
1.3合同签订日期
本合同于二零二五年[具体日期]签订。
第二条合同标的及范围
2.1水箱产品名称及型号
甲方供应的不锈钢水箱产品名称为[水箱产品名称]，型号为[水箱产品型号]。
2.2售后服务内容及期限
（1）产品保修期为[具体保修期限]，自产品交付之日起计算。
（2）产品保修期内，甲方负责免费维修或更换因质量问题导致的损坏部件。
（3）保修期外，甲方提供有偿维修服务。
2.3维修范围及责任
（1）水箱主体结构、水箱配件的维修。
（2）因设计、制造缺陷导致的故障维修。
（3）非人为损坏的维修。
第三条售后服务及维修费用
3.1费用计算方式
售后服务及维修费用按照甲方发布的收费标准执行。
3.2费用支付方式
乙方应按照甲方的要求，在维修完成后支付相应的费用。
3.3优惠政策及减免条件
（1）首次维修免费。
（2）累计维修金额达到一定数额的客户，可享受折扣优惠。
（3）甲方指定的合作单位提供的服务，可享受费用减免。
第四条售后服务流程
4.1报修及响应时间
乙方发现产品故障时，应及时向甲方报修。甲方应在[具体响应时间]内响应乙方报修。
4.2故障诊断及处理
甲方收到乙方报修后，应及时进行故障诊断，并制定维修方案。
4.3维修及更换配件
甲方按照维修方案进行维修，如需更换配件，应使用正品配件。
4.4售后服务验收
维修完成后，乙方应进行验收，确认维修质量。
第五条维修流程及责任
5.1维修人员资质要求
甲方维修人员应具备相应的专业技术资质。
5.2维修配件质量保证
甲方使用的维修配件应保证与原厂配件质量相当。
5.3维修期限及质量承诺
甲方承诺在接到乙方报修后[具体维修期限]内完成维修，并对维修质量承担连带责任。
5.4维修验收及退换货
乙方应在维修完成后[具体验收时间]内进行验收，如不符合要求，甲方应进行退换货处理。
第六条违约责任
6.1违约情形及责任
如一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。
6.2违约赔偿计算方式
违约赔偿金额按照实际损失计算，最高不超过合同总额的[具体比例]。
6.3违约处理方式
违约方应在接到违约通知后[具体期限]内采取补救措施，否则对方有权解除合同。
第七条保密条款
7.1保密内容
本合同中涉及的商业秘密、技术秘密等信息均属保密内容。
7.2保密期限
保密期限自本合同签订之日起至[具体