2025版不锈钢水箱售后服务及培训合同模板.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025版不锈钢水箱售后服务及培训合同模板
本合同目录一览
1.合同概述
1.1合同目的
1.2合同双方
1.3合同期限
1.4合同生效条件
2.售后服务内容
2.1售后服务范围
2.2售后服务期限
2.3售后服务方式
2.4售后服务响应时间
2.5售后服务费用
3.培训内容
3.1培训对象
3.2培训时间
3.3培训地点
3.4培训讲师
3.5培训教材
3.6培训费用
4.售后服务流程
4.1报修流程
4.2维修流程
4.3更换零部件流程
4.4售后服务记录
5.培训流程
5.1报名流程
5.2培训报名条件
5.3培训报名费用
5.4培训考核
5.5培训证书
6.质保期限
6.1质保范围
6.2质保期限
6.3质保责任
7.费用支付
7.1售后服务费用支付方式
7.2培训费用支付方式
7.3逾期付款的违约责任
8.违约责任
8.1售后服务违约责任
8.2培训违约责任
8.3逾期付款违约责任
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.合同解除
10.1合同解除条件
10.2合同解除程序
10.3合同解除后的责任
11.合同终止
11.1合同终止条件
11.2合同终止程序
11.3合同终止后的责任
12.合同附件
12.1售后服务记录表
12.2培训报名表
12.3费用支付凭证
13.合同解释
13.1合同解释原则
13.2合同解释效力
14.其他约定
14.1通知方式
14.2合同修改
14.3合同生效日期
第一部分：合同如下：
1.合同概述
1.1合同目的
本合同旨在明确双方在2025版不锈钢水箱售后服务及培训过程中的权利和义务，确保售后服务及培训的质量，提高客户满意度。
1.2合同双方
甲方（服务提供方）：[甲方全称]
乙方（服务接受方）：[乙方全称]
1.3合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体期限]，自合同生效之日起至[具体到期日期]止。
1.4合同生效条件
（1）甲乙双方已就本合同内容达成一致；
（2）甲乙双方已完成合同签署；
（3）甲方已向乙方提供合同约定的全部售后服务及培训服务。
2.售后服务内容
2.1售后服务范围
（1）不锈钢水箱的产品质量问题咨询及解答；
（2）水箱的常规保养与维护；
（3）水箱故障的诊断与维修；
（4）水箱零部件的更换。
2.2售后服务期限
售后服务期限为合同有效期内，甲方对乙方提供的不锈钢水箱产品享有终身免费咨询及解答服务，定期对乙方进行产品保养与维护指导。
2.3售后服务方式
（1）电话咨询服务；
（2）现场服务；
（3）邮件、等方式沟通。
2.4售后服务响应时间
甲方应在收到乙方售后请求后[具体响应时间]，以电话、邮件或等方式对乙方进行响应，提供必要的帮助。
2.5售后服务费用
本合同约定的售后服务费用为[具体费用]，包括但不限于维修、零部件更换等。甲方在提供服务前应向乙方说明费用情况，经乙方确认后方可进行服务。
3.培训内容
3.1培训对象
本合同约定的培训对象为乙方的操作人员及管理人员。
3.2培训时间
培训时间为合同生效之日起[具体时间]，包括但不限于产品知识培训、操作技能培训、维护保养培训等。
3.3培训地点
培训地点为甲方指定的培训场地。
3.4培训讲师
甲方将指派具备丰富经验的讲师为乙方提供培训。
3.5培训教材
甲方将为乙方提供相应的培训教材，包括但不限于产品手册、操作手册、维护保养手册等。
3.6培训费用
本合同约定的培训费用为[具体费用]，包括但不限于讲师费用、教材费用等。乙方应于培训前支付全部培训费用。
4.售后服务流程
4.1报修流程
乙方在发现水箱存在问题时，应立即向甲方报告，甲方在收到报告后[具体响应时间]内进行响应。
4.2维修流程
甲方在确认乙方水箱故障后，将根据故障情况制定维修方案，并在[具体时间]内完成维修。
4.3更换零部件流程
甲方在确认乙方水箱需要更换零部件后，将在[具体时间]内将更换零部件送达乙方。
4.4售后服务记录
甲方将建立售后服务记录，包括但不限于故障原因、维修过程、零部件更换情况等，以备查阅。
5.培训流程
5.1报名流程
乙方应在培训前向甲方提交培训报名表，经甲方审核通过后，视为报名成功。
5.2培训报名条件
乙方操作人员及管理人员应具备基本的电脑操作能力和一定的英语水