新员工入职培训流程与注意事项.doc

专业资料 word文档下载可编辑 一、新员工报到： (一) 报到对象：公司新入职员工。 (二) 报到时间：根据通知上班时间。 (三)报到顺序： 1)毕业前报道：未领取毕业证、学位证，到学校教务处开取相应证明; 2)毕业后报道：提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件; 二、新员工入职： (一)办理入职前提条件：通过入职体检。 体检没有通过者有第二次体检机会，第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查，并将结果提交给公司;若体检依旧不合格，则不予录用。 (二)新员工参与培训的第一天，即为入职的第一天。 三、 HYPERLINK /tag-486.html \t _blank 新 HYPERLINK /tag-386.html \t _blank 员工培训： 新员工入职培训目的 新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。 HYPERLINK /tag-486.html \t _blank 新 HYPERLINK /tag-386.html \t _blank 员工培训程序： 培训时间： 入职前三周，每天： 07：55-08：25 晨跑 地点：公司附近; 08：30-12：00 培训 地点：公司会议室; 13：30-18：00 培训 地点：公司会议室; 第1天上午： 走近公司 主要内容：对公司历史、企业文化、发展战略等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。 第1天下午： 了解公司 主要内容：公司的组织架构、管理体系和各事业部职能，加强新员工对企业的了解和认同。 第2天上午： 礼仪培训 主要内容：员工礼仪培训，为了提高员工素质,树立现代企业形象。 礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。 第2天下午： 公司制度 主要内容：公司各项规章制度：录用制度、考勤制度、薪酬体系、聘用制度、培训制度等。 让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。 第3天： 公司运作及服务流程规范培训： 主要内容：了解公司运作基本流程，以及员工对内/对外服务流程规范; 第4-9天 轮岗实习 在集团下属企业轮岗实习，每个企业至少轮岗2天，轮岗期间，必须安排具体工作内容。 轮岗实习主要内容： “破冰”游戏 让新进员工和所在部门员工完成一个简单的团队游戏，加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。 岗位职责和部门职责 讲解员工所在岗位的岗位职责以及相关部门的工作职责，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 第10天 岗位分配 轮岗实习结束后，导师与新员工沟通，最终综合个人意愿、岗位匹配度及一线需求确定员工的岗位。 导师制 人才培养期间实行导师制培养政策，实行导师制，导师负责新员工办事处实习期间的学习和工作计划的制定及考核，导师原则上是由直属上级领导担任或由上级领导指派。 导师任职时长：新员工入职至转正。 导师的主要工作内容如下： 第一天：带新员工熟悉公司环境。 一周内：主动关心，疑问解答。 两周内：制定培养计划。 四周内：沟通培养计划。 八周内：工作监督、沟通交流。 新员工转正前：辅助准备答辩。 考核 日常考核形式：每周提交周记，每月初提交月学习及工作计划，每月末提交当月的考核，实习结束时有一次答辩，提交答辩PPT、实习总结文档、实习考核文档，最终考核成绩由新员的答辩成绩及平时表现决定，分别主要由导师、主管及集团领导给评价成绩。 阶段考试形式： 考核分为两个部分笔试和实操 考核内容 考核形式 考核部门 笔试 企业文化、规章制度、礼仪等 问卷考核 人力资源部 实操 专业知识，工作内容，工作能力，工作态度 上岗考核 所在部门主要负责人 笔试部分是在入职第三天下午完成，实操部分是每月考核一次。以上考核成绩作为转正答辩的参考材料。 培训纪律 1、培训期间不可迟到、早退，无故迟到、早退累计时间在30～60分钟者，以旷工半天论处；超过1小时，以旷工1天处理；情节严重者，记过1次。培训期间不得随意请假，如有特殊原因，须经所在部门主管领导审批，并将相关证明交至人力资源部，否则，以旷工论处。旷工1天及以上视为自动离职。人力资源部每天必须做好检查记录。 2、进入培训会场，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3、见到