保险先生谈恋爱与销售流程要素.ppt
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保险营销 -谈恋爱 今天讲述的是一位保险先生谈恋爱的故事…… 话说保险先生年已二八,却仍然单身,虽然学富六车、才高九斗、才华横竖都溢,可偏偏就是没有女朋友。 他觉得,是时候找个女朋友了。? 说找就找,这找女朋友第一步就是确定目标。 也就是保险营销的第一步:寻找准主顾。? 卖保险第一步是寻找客户,客户从哪里来呢?渠道有三: 第一是缘故法,就是在自己的交际圈中 发掘。 第二是转介绍法,就是让自己的缘故帮自己介绍。 第三是陌生拜访,可以通过各种途径认识新的准客户,包括聚会、逛街、网络等方式。? 在推荐保险时大部分人都是采用缘故法,毕竟是自己的亲朋好友,大家彼此熟悉,更好说一点。 保险先生认为谈恋爱也采用缘故法好一些。于是他想到了他小学的一位女同学,这是他心仪已久的人,只是多年没联系,连电话都没了。 通过努力,找到电话号码后,他就拨通了老同学的电话,一阵寒喧赞美后,保险先生就表达了自己的爱意。? 老同学听后惋惜地说: “你怎么不早说呢?我已经结婚了。我以前也是对你很有好感的,如果你早表白的话,我肯定会嫁给你的!”? 保险先生一听,后悔莫及。 想想自己在刚做保险时,也经常是羞于开口,不敢跟别人说自己在推销保险。等到刚和朋友说时,对方就说:“你怎么不早说啊,我已经买了。如果知道你在做保险,我 肯定跟你买。”? 保险先生不服气,试探地问:“那你可以离婚后跟我结婚啊!” 老同学不高兴了:“我现在结婚还不到一年就离婚,那别人会怎么说我?我才不干呢!”? 保险先生一听,觉得也有道理:买保险是一个中长期的投资,买后是不能轻易退保的,不然损失相当惨重。也就放弃了。? 首战告负,但保险先生并不气馁,运用起开拓准主顾的另外两种方法:转介绍法及陌生拜访法。他见到老朋友后说的一句话是:“帮我介绍个女朋友啊!” 保险先生还是个电脑高手,采用陌生拜访法也是相当熟练。什么QQ、MSN、论坛、聊天室等等,到处都留下了保险先生的足迹。?? 功夫不负有心人,经过别人介绍,他认识了一个美眉小姐,是他的朋友杨过介绍的。杨过给了他美眉的电话,于是,保险先生好好准备了一番,利用平时保险营销中电话约访的话术,打起了电话…… “喂,你好!是美眉小姐吗?……你现在接电话方便吗?……是这样的,我叫保险先生,你的好朋友杨过说你是一个温柔体贴,人见人爱的女孩,我非常想跟你交个朋友……哦,杨过跟你提过啊,那太好了!不知道你是明天上午十点钟方便呢,还是下午两点钟方便呢?哦,明天白天都要上班啊!那干脆明天晚上吧,明天晚上有一部电影叫《爱情保险》,我这里有两张电影票,我们一起去看吧!嗯,好的,那明天晚上七点钟我过去接你!好的,再见!”? 电话约访成功,接下来,保险先生与美眉小姐见面的次数越来越多,一个月之后,保险先生见时机成熟了,就鼓起勇气对美眉小姐说:“美眉,做我女朋友吧!”? “不,人家还小,现在不想拍拖!”? “是我哪里做得不好吗?”? “不是的,你很好,但我想过一段时间再说!”? 保险先生在促成时遭到拒绝,他想起在自己保险营销时,客户觉得这个险种已经不错了,但都是没那么快做决定。 保险营销讲到:拒绝是客户的本能,而不是客户真的不想买这份保险。? 同样的,拒绝也是女性的本能,她可能只是想让你感到她不是一个随便的女孩,而不是真的不想和你拍拖。几乎没有一次表白就能成功的。? 想到这里,保险先生运用起保险公司最常用的停售策略。在保险公司,每一段时间就推出一种新的险种,也要停售一些旧的险种,他们经常告诉客户,要停售的这种是最好的,再不买就没机会买了。往往这时候,会掀起抢购的高潮。?
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