阳城电厂精细化管理建设.ppt

阳城电厂各位领导和朋友下午好！ 受电厂领导的重任委托，我们与电厂共同研究完成了《构建阳城电厂精细化管理模式》的课题研究。由衷地感谢各位领导和同志们给我次学习的机会，在课题研究过程中使我学到了很多东西，也与共事各位建立了宝贵的友谊。今天，非常荣幸能有这次公开与大家交流的机会，主要与大家讨论我近年来对精细化管理的研究成果，并对我们这次课题的研究成果的一些关键问题加以解释，希望能够形成共识，为这一成果的在阳城电厂实施提供指导，也希望为阳城电厂的发展建设再进一份微薄之力。 目 录 第一部分 精细化管理的基本内涵 第二部分 阳城电厂精细化管理模式实施方案 第一部分 煤炭企业精细化管理的内涵 进入21世纪以来，国际化和信息化进程的加快使企业竞争更加深入，单纯战略领先、品牌征服、资源占有、产业优化、产品对抗、市场争夺、技术创新等竞争手段，已难以满足现代企业竞技发展的需要。结合企业自身特点，从企业长远发展的战略高度出发，以文化为引领，将现代管理理念渗透到企业的制度、行为层面，系统运用科学和有效的管理方法和技术手段，做“精”做“细”，并充分体现在员工的意识形态和自觉的行为细节之中，使企业感知环境、开拓创新、有效执行、优质发展的能力不断提高，即现代精细化管理——已经成为国内外先进企业追求卓越和培育核心竞争力的基础手段。 一、精细化管理的概念 企业精细化管理是企业为适应集约化和规模化生产方式，建立的一种严谨、扎实和科学的管理模式。精细化管理的核心是：精确定位、合理分工、细化责任、量化考核。精确定位就是指对每个部门、每个岗位的职责都要定位准确，对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接；合理分工是指细分工作职责和办事程序，从而建立制衡有序、管理有责、高效运行的内部管理系统；细化目标是指通过对各业务部门的责任细化，建立完善的内部管理制度；量化考核是指将各部门的经营目标量值化，经济责任具体化，对经营运行行为与结果进行控制的过程，考核时做到定量准确，考核及时，奖惩兑现。 精细化管理的内涵实际就是树立“精益求精、追求卓越”的管理理念，并将这一理念深入贯彻到企业的各个方面，即每个表象、每个员工、每个环节、每个行为之中。精细管理的“精”是指精益求精、追求完美、创造精品的目标；“细”是指为实现“精”的目标提供支撑的细致严密的方式方法，也就是细化管理单元，量化考核指标；精细管理中的“管理”是指按照“精”的目标、“细”的方法，构建的管理体系和制度体系，规范管理者和职工的行为，使各种资源得以优化配置，发挥系统效能最大化的具体过程。 二、精细化管理的起源 精细化管理起源和盛行于西方发达国家。可以追溯到十九世纪，科学管理之父泰勒自1881年就潜心钻研企业管理细节，开始企业生产工艺的动作研究，通过消除不必要的动作，改正错误的动作，确定合理的操作方法，选定合适的工具。1911 年，泰勒发表了《科学管理原理》一书，系统地阐述了以时间——动作研究为主体的科学管理思想，并因此开创了企业精细化管理的先河。 自上世纪50年代，以丰田公司为代表的日本企业，更是将精细化管理推向高潮。丰田英二通过学习美国底特律福特公司的生产管理方法，加以改进提高，形成了自身独特的精益生产方法。即以避免浪费为着眼点，设法在生产过程中以消灭任何无用的动作、避免无用的努力、消除无用的材料，努力建立这样一种企业：全面消灭不能给产品或服务的最终用户带来好处的所有活动；同时，要持续不断地寻找并贯彻改进的方法。以此带来了一场经营管理的革命，在日本产生了巨大的经济效应，不仅使日本企业异军突起，成为当时世界最具竞争力的企业；而且推动日本经济全面走向辉煌，成为世界第二经济大国。 90年代以后，美国企业因面临的国际竞争压力更为严峻，通过认真学习日本和德国企业的成功经验，充分认识到企业精细化管理的重要性。利用自身研发、技术和资源优势，研究创新和系统培育了一系列科学和有效的现代管理方法和技术手段，并大力推广和应用，如流程再造、平衡积分卡、ERP和六西格马等，使企业管理的精细化水平跨上新的台阶，使美国企业的再次成为世界经济的排头兵，美国经济也因此进入一个繁荣的时代。六西格马管理方法充分利用现代管理和应用数学等工具，强调一切以客户为中心，加强过程控制，改善品质，最大程度地满足客户的要求，追求一百万次中不足3 、4 个缺陷机会，即99.9996 ％的优良目标，从根本上防止了经营管理中缺陷和错误的发生，使企业管理真正进入“精细化”时代。 三、精细化管理的特性 企业精细化管理，不单纯表现在“字面”意义上，这是一项系统、全面、持久、深入的无界工程，需要企业超前规划、严谨设计、认真实施、全员参与、扎实运作、动态监控和持续完善，具有极为突出的系统工程和企业变革的特点，概括起来主要表现在以下几个方面： （一）构建