可口可乐业务管理及员工管理知识培训.pptx

生 动 化;我们今天将学习和了解：;模块1：什么是生动化？;售 点 生 动 化;练习;;很容易，对吗？;你看到兰色的三角形吗???;在绿色的正方形的两旁!;视觉效果;一般超市的货架陈列;垂直型全品牌排列;“如果产品不能被看见 …… .… 那么它就不会被购买”;生动化是把消费品有效地陈列在售点上的一个系统的过程。 生动化是决定消费者看到我们的产品后是否购买的最后环节。 成功的生动化是消费者可以一眼看到我们的产品, 并可吸引他们购买我们的产品。 生动化是我们销售人员的基本工作基础。;模块2: 和生动化;品牌的力量 ; 可见度 /品牌的知名度保证了消费者的兴趣和冲动性购买 如果把可口可乐陈列在客流量大的区域，可口可乐还将带动消费者购买临近的其它种类的商品 在其它货区与其它产品的陈列。;冲动性购买;冲动性购买占销量的70%;75% 的品牌选择决定是在店内做出的 消费者通常面对500种以上的产品，而花费少于2秒钟的时间来作出一个购买决定 把我们的产品和设备放在消费者最经常经过的区域，并使其能被消费者第一眼看到——冲动性购买区域。 利用 “领导性”品牌来推动冲动性购买 ;可扩大的消费;竞争;生动化的目的;模块3 -生动化的好处;小组练习 – 5分钟;方便地购买 相应的排面比例 不会迷惑 赏心悦目 使采购更舒适 无断货情况 ; 满意的消费者 引人注目、友好的商店 消费者重复光顾 商店忠诚度 辨别出滞销产品 空间管理  ;让 “品牌的力量” 最大化 刺激 “冲动性购买” 的特性 通过 “可扩大的消费” 特性来激发重复购买 阻挡住 竞争对手 给我们的战略性产品更多的空间 从大量的广告投入中获利 运用广告材料，使购买变得容易 ;更加容易达到销售指标 增加奖金和收入 销售经理的自豪感 对市场的绝对占领 提供“增值服务” 赢得客户的信任 ;生动化工作的五个要素;进门后第一眼就能看见 人流量最多 停留时间长 视平线及够得着的地方;超市渠道客户的最佳位置;超市渠道客户陈列范例;传统食杂店渠道??户的最佳位置;传统食杂店陈列范例;餐饮渠道客户的最佳位置;餐饮渠道客户陈列范例;;店 牌; 店内/外明显位置张贴不少于2张主题或促销POP 使用台式货架 使用挂旗、3D嵌板等生动化用品;商标的使用原则;产品陈列的要点; - 饮料区基本货架我司产品不少于70%的陈列 - 核心SKU至少每种2个排面 - 明显的价格标识 - 使用可口可乐货架签; 保证售点内1.5倍的安 全库存是生动化的前提 ;专用货架生动化标准;专用货架陈列范例;小 货 架;公司冷饮设备使用注意事项;生动化五要素-设备的正确使用;成功的生动化 …;生动化原则与标准;公司产品集中摆放 2. 良好的位置 3. 存货管理 4. 包装放置 5. 品牌次序 6. 将中文标签朝外放置 7. 适当的购买点广告材料 8. 存货周转 9. 详细的价格 10. 特别的清洁工作 以上原则适用于所有的零售点/渠道/生动化设备;按品牌与包装分类 用所有现存的包装垂直陈列每个品牌 按品牌次序陈列 对消费者的影响力最大 冲动性购买 标准/规范的生动化 便于调整存货 ;特别注意：良好的位置;将近期生产的产品放在远期生产的产品后面 移走所有过期产品 避免阳光直射 在消费者心中的品质形象 保证每次购买时产品有高质量的口感;在售点备有足够的可用存货以满足消费者需求 订购正确的产品/正确的数量 遵循 1.5倍的存货规则 不断货 增加销量  ;把消费者的注意力吸收到价格/节省开支上来 向消费者传送产品与其售价相比所具有的价值 消除所有关于价格的疑虑 为购买/尝试购买/转购本公司产品提供理由 增加销量;清洁产品、设备、活动货架和POP材料（室内及室外） 移走所有损坏的及过期的存货 移走所有脱落的包装 吸引消费者购买 增加对产品的注意 高质量的形象 ;生动化陈列;1. 冰柜 2. 饮料区落地陈列 3. 饮料区固定货架 4. 临时陈列 5. 端架陈列 6. 可口可乐专用货架陈列 7. 现调机和自动贩售机 ;即饮 创造并满足饮用冰冻饮料怡神的需求 作为一项重要的投资，培养消费者的忠诚性 通过交叉生动化，增进零食与糖果之类有关高周转产品的销量 始终放置于冲动区域 100%公司产品专卖;位于商店门口，并远离饮料区 产品所带来的每平