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员工招聘、选拔与录用 Recruiting and Selecting 王雅静 经贸管理系 课程导入——人才获取的重要性 Course introduction---The importance of talent acquisition 21世纪什么最重要？ 人才,什么是人才？相貌？才能？ 人才:是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。 Course introduction——The importance of talent acquisition 现代企业对人力资源的需求是各个方面的 人力资源在现代管理中已经成了一个企业的核心竞争力 Human resources in the modern management has become one of the core competitiveness of enterprises 企业组织间的竞争归根结底反映为人才的竞争 Enterprise competition ——the talent competition 先人后事 先德后才 导入案例：Case study 非洲人“穿上鞋子” 有两个推销员到非洲推销鞋子，第一个到非洲后看到那里的人都不穿鞋子，回去后汇报说鞋子在非洲没有市场；第二个推销员看到那里的人都不穿鞋子，回去后高兴地汇报说非洲的鞋子市场很大，并且研究制订了在非洲推销鞋子的详细计划。根据这一计划，非洲人很快都“穿上了鞋子”。 综上：人才的重要性不言而喻 有人把组织人员划分五个级别： 人渣------副作用 人员------零作用 人手------只起帮手作用（正作用） 人才------主动性、创造性、独立性和责任感的人 人物------有思想、懂战略、有影响力的人才 工作的五种思想：打工、上班、职业、事业、使命 招聘人才——导入案例（书） 人力资源六大模块Six functions of HRM 招聘在人力资源规划中 人力资源规划的任务——recruiting in the HR planning 1、系统评价人力资源需求（规划） 2、人员招聘计划 3、人员培训计划 4、人力资源评估计划 学习逻辑结构——招聘与甄选 Recruiting and Selecting  Recruiting and Selecting 学习主要内容： 招聘场景 1、招聘会场景 2、笔试和面试 3、校园宣讲 招聘会MTV--粥稀稀.flv 火星时代第二届大型CG人才秋季专场招聘会.flv 威海职业学院2008年应届生招聘会.flv 英文面试范例 2.flv 招聘的定义definition of Recruitment 定义： 人员招聘：企业吸收、获取人才的过程。 为组织特定的工作岗位吸引尽可能多的工作候选人，形成一个工作候选人的蓄水池，保证组织能够以最低的成本从中选择最合适的岗位员工。（能岗匹配） 包括：招聘（recruitment)和甄选(selection) 招聘含义 1、根据组织人力资源需求和岗位说明书，制定相应的招聘政策。 2、有针对性地吸引符合组织要求的候选人 3、组织招聘活动的合法性。 4、确保吸引工作候选人的工作在公平、公正、公开的前提下进行。 5、明确具体的招聘方式。 6、招聘活动预算、评估和控制。 人员招聘 员工招聘 二、组织需要招聘员工的具体原因 1、新设立一个组织 2、组织扩张 3、调整不合理的人员结构 4、员工因故离职而出现的职位空缺等 （数量、质量和结构） The quantity、quality and structure 招聘环节必须慎重，一旦聘用很难解聘 三、员工招聘的渠道 思考渠道（互动） 1、广告应聘者 2、员工或相关人员推荐 3、职业介绍机构推荐 4、其他来源 人力资源计划中最为关键的一项任务是能够招到并留住有才能的管理干部。 依据来源不同，组织可以通过外部招聘和内部提升两种方式来选择和填补员管理岗位的空缺。 （一）外部招聘 含义：根据组织制定的标准和程序从组织外部选拔符合空缺职位要求的员工 优点：1、具备难得的“外部竞争优势” 2、补充新鲜血液 3、有利于平息缓和内部竞争者之间紧张的关系 4、可选择对象多，利于选择到最合适的 外聘缺点： 1、打击内部员工的工作积极性 2、外聘者对组织情况缺乏深入了解 3、组织对外聘者缺乏深入了解 （二）内部提升 含义：组织内部成员的能力和素质得到充分确认之后，被委以比原来责任更大、职位更高的职务，以填补组织中由于发