终端的开发与管理PPT培训课件.ppt
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《终端管理培训》PPT课件.ppt
ppt课件 * 四、导购人员的推广技巧 推广心态 识别客户 掌握商品知识 售后的注意事项 《终端管理培训》PPT课件全文共43页，当前为第29页。 ppt课件 * 推广心态 1.建立信心 （１）强记家具资料 （２）坚定成交信念 （３）专家顾问形象 ２.端正心态 （１）专业心态：导购员调整心态的自我暗示语＜今天，我要微笑，我充满自信和希望．今天，我要为公司创造业绩，我与公司一起成长！＞ （２）衡量得失：导购员通常都会被顾客拒绝的情况，这时不应气馁，而要用乐观的心态去衡量得失．顾客的拒绝对于导购员不但没有任何损失，反而可以增加经验．如果及时惊醒总结，就可能在下次销售中把握成功的机会． 推销
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终端管理培训欢迎参加终端管理培训课程。本次培训将帮助您掌握零售终端的关键管理技能，提升运营效率和销售业绩。作者：
课程概述培训目标掌握终端管理的核心概念和实用技能，提升零售终端的运营效率和盈利能力。课程结构分为十一个主要模块，从基础理论到实践案例，全面覆盖终端管理各方面内容。预期收获获得系统化的终端管理知识体系，能够独立解决终端运营中的实际问题。
第一部分：终端管理基础基础概念了解终端管理的定义和基本理论框架。发展历程探索终端管理的演变过程和关键变革。核心要素掌握终端管理中人、货、场、程的基本要素。类型分析区分不同终端类型的特点和管理重点。
什么是终端管理？定义和核心概念终端管理是对零售终端的
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广州市健成商贸有限公司 2004年12月14日 8、对经销商进行激励： 我们永远无法让每种激励措施都超过其他企业，否则我们的企业将很快没钱养这等“出色的营销人员”；但在保证企业合理利益前提下，我们必须懂得及时提供能促使客户们感到满意的综合激励措施。 （1）考虑就以下项目提供返利、折扣： Ａ、订货量达到某些档位； Ｂ、增长率达到某个档位； Ｃ、分销程度达到某些标准； Ｄ、配合度符合某些要求； Ｅ、现金付款； Ｆ、提前付款。 第三章 经销商的支持与管理 （2）协助培训经销商管理人员和销售人员： 大部分经销商自身综合素质及可聚集资源相对有限，基本上存在着经营管理不善的状况；有许多
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秋水伊人营运体系 秋水伊人商学院 二０一０年七月 服务八步曲 秋水伊人导购形象 亲和 专业 优雅 态度和肢体语言 态度和肢体语言 态度和肢体语言 第一步 第四步 介绍货品 Faminine\女性的;Classic\经典的;Sporty\运动的 第五步 邀请试衣 在店铺里让顾客参与的最好地方就在试衣间！ 改进试衣间质量会提高销售额 顾客在试衣间里处于一个购物状态 试衣间文化的人性化趋势 促成交易的方法 推荐一物法 选择消去法 价值表达法 建立顾客忠诚度； 体现顾客是尊贵的 ； 介绍货品洗涤方法，唱收唱付，双手接递物，递笔方向，强调时间效率性 。 1、 跟随顾客右后侧，
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