基于Kano模型的艾滋病患者门诊服务需求分析.pdf

基于Kano模型的急诊药学服务需求分析.pdf 中国现代医生2025年2月第63卷第6期 ·医院管理· 基于Kano模型的急诊药学服务需求分析 史皓明，杨凡南京大学医学院附属鼓楼医院药学部，江苏南京2100081 [摘要]目的对南京大学医学院附属鼓楼医院的急诊药学服务需求进行探究和分析，为提高急诊药学服务质量提供参考。方法以便利抽样法选取2024年6月至8月就诊于南京大学医学院附属鼓楼医院急诊并被急诊预检分诊分级为Ⅳ级的166 例患者为研究对象。基于Kano模型理论设计调查问卷，内容包括环境设备、药品调剂流程、药师医德医风、药师专业技术、药品需求及多元化药学科普共6个维度22个条目，对需求属性进行分类及优先级排序。结果共回收有效问卷1

2025-04-05 约1.61万字 4页立即下载

基于Kano模型的急诊药学服务需求分析.docx 基于Kano模型的急诊药学服务需求分析 [关键词]Kano模型；药学服务；满意度；需求分析 [中图分类号]R952[文献标识码]A[DOI]10.3969/j.issn.1673-9701.2025.06.019 1对象与方法 1.1研究背景及对象南京大学医学院附属鼓楼医院是一所综合性三级甲等医院。急诊科作为医疗救治的第一线，承担危急重症患者的救治工作。为确保急症患者获得及时且有效的诊疗服务，本院急诊科采用急诊预检分诊分级标准对急诊患者进行分级诊疗。按病情危急程度，分为Ⅰ级急危患者、Ⅱ级急重患者、Ⅲ级急症患者、Ⅳ级亚急症或非急症患者[8]。为加快我院药学服务建设工作，不断提高医药卫生服务需求

2025-04-25 约3.7千字 5页立即下载

基于改进Kano模型的社区老年人医护康养一体化服务需求现况及属性分析.pdf 中国社会医学杂志年月第卷第期,,, 10220252421ChineseJournalofSocialMedicineFebruar2025Vol.42No.1 y ·社区卫生服务· 基于改进Kano模型的社区老年人医护康养一体化 服务需求现况及属性分析 , 11123 付佑兴,成霞,刘嘉洋,林琳【】。摘要目的调查成都市社区老年人医护康养一体化服务需求现况并进行属性分析方法于年 202211 ,,,《》月年月采用便利抽样法抽取成都市个社区名老年人作为调查对象使用自制个人信息调查表 -202326606 《》。、2 社区老年人医护康养一体化服务需求Kano属性问卷对调查对象进行问卷调查采用

2025-03-16 约4.27万字 6页立即下载

基于改进Kano模型的社区老年人医护康养一体化服务需求现况及属性分析.pdf 中国社会医学杂志年月第卷第期,,, 10220252421ChineseJournalofSocialMedicineFebruar2025Vol.42No.1 y ·社区卫生服务· 基于改进Kano模型的社区老年人医护康养一体化 服务需求现况及属性分析 , 11123 付佑兴,成霞,刘嘉洋,林琳【】。摘要目的调查成都市社区老年人医护康养一体化服务需求现况并进行属性分析方法于年 202211 ,,,《》月年月采用便利抽样法抽取成都市个社区名老年人作为调查对象使用自制个人信息调查表 -202326606 《》。、2 社区老年人医护康养一体化服务需求Kano属性问卷对调查对象进行问卷调查采用

2025-04-18 约4.27万字 6页立即下载

2024-12-18 约1.71万字 26页立即下载

基于KANO模型的众创空间设计需求分析.docx 基于KANO模型的众创空间设计需求分析 ［摘要］众创空间是高校创新创业教育的重要平台和载体，在推动创新创业教育、促进学生全面发展、加强产学研合作以及促进创新成果转化等方面具有重要的作用，做好众创空间的设计是实现其功能最大化的关键环节。依托KANO模型，能够深入调研用户需求，从而设计出更符合用户期望的众创空间。以江西师范大学众创空间“瑶湖众创”为例，把KANO模型作为设计需求分析的工具，总结出21项需求并进行了分类和排序，为高校众创空间的设计提供了科学的分析和实践方法。［关键词］KANO模型；众创空间；设计；需求；分析［基金项目］2022年度江西省社会科学“十四五”基金重点项目“红色引领的‘

2025-04-27 约5.36千字 6页立即下载

基于KANO模型的宫颈癌患者支持性照顾需求深度剖析与策略构建.docx 基于KANO模型的宫颈癌患者支持性照顾需求深度剖析与策略构建一、引言 1.1研究背景与意义 1.1.1研究背景宫颈癌作为全球范围内严重威胁女性健康的主要恶性肿瘤之一，其发病率和死亡率一直备受关注。据世界卫生组织国际癌症研究机构（IARC）发布的2020年全球癌症数据显示，宫颈癌新发病例约60.4万，死亡病例约34.2万，在女性癌症发病和死亡中分别位居第四位和第七位。在我国，2022年新发宫颈癌病例15.1万例，发病率为13.8/10万，居女性癌症发病第五位；死亡病例5.6万例，死亡率为4.5/10万，居女性癌症死亡第六位，发病风险呈上升且年轻化趋势。尽管

2025-05-11 约3.37万字 38页立即下载

模型搭建：搭建基于需求分析的KANO模型.pdf-刘东明-人民邮电出版社 82休闲娱乐：缓解生活压力视频直播平台一出现，就以其丰富的娱乐元素成为许多人休闲娱乐的最佳选择，并且直播的类型丰富多样，能够适应不同用户的喜好，满足各类用户的精

2021-04-22 约字页立即下载

基于KANO模型的地质服务论文.docx 基于KANO模型的地质服务论文摘要：随着社会经济的快速发展，地质服务在保障国家资源安全、促进经济社会发展等方面发挥着越来越重要的作用。本文基于KANO模型，对地质服务进行了深入研究，分析了地质服务在满足用户需求、提升服务质量、优化服务流程等方面的作用，为地质服务的发展提供了有益的参考。关键词：KANO模型；地质服务；需求分析；服务质量；服务流程一、引言（一）1.内容：地质服务的定义与意义（1）地质服务的定义：地质服务是指地质工作者利用地质学科知识和技术手段，为社会提供地质调查、资源勘探、环境评价、灾害防治等方面的服务。（2）地质服务的意义：地质服务在保障国家资源安全、促进经济社会发

2025-04-07 约4.41千字 10页立即下载

基于Kano模型的太原市社区嵌入式养老服务需求研究.docx 基于Kano模型的太原市社区嵌入式养老服务需求研究一、引言随着社会老龄化程度的不断加深，养老服务的需求日益增长。太原市作为山西省的省会城市，其社区嵌入式养老服务的发展对于满足老年人的生活需求、提高老年人的生活质量具有十分重要的意义。本研究基于Kano模型，对太原市社区嵌入式养老服务需求进行深入研究，旨在为相关政策的制定和服务的优化提供理论依据。二、Kano模型概述 Kano模型是一种顾客满意度和产品功能分析的定性研究工具，通过分析顾客对产品或服务的期望和满意度，来识别产品或服务中的基本型、期望型和兴奋型需求。基本型需求是产品或服务必须具备的，期望型需求是顾客期望产品或服务应该具备的，而兴

2025-03-11 约4.76千字 10页立即下载

基于Kano模型的滨州市体育公共服务需求与供给研究.pdf 摘要摘要在我国体育公共服务发展不充分不均衡的背景下，精准识别城乡居民的体育公共服务需求，无疑有利于提升体育公共服务质量和效率，也为改善和优化体育公共服务供给提供科学依据，使体育公共服务能够满足城乡居民的体育健身需求，进而不断提升群众健身的满意度和获得感。本文以滨州市体育公共服务需求和供给为研究对象，通过文献资料法、专家访谈法、调查法、数理统计法和模型分析法等方法，从滨州市滨城区、惠民县、滨州经济技术开

2025-04-08 约13.31万字 94页立即下载

兰州市体育公园公共体育服务需求层次识别研究——基于KANO模型.pdf 摘要摘要 “十三五”规划中我国提出要建设完善公共服务系统，公共体育服务是其中一个关键环节，它对提高全民身体素质和幸福感有很大的促进作用。2021年国家发改委会同国家体育总局印发了《“十四五”时期全民健身设施补短板工程实施方案》，将体育公园放在全民健身设施补短板工程的首位。然而随着体育公园的建设增加以及全民健身的观念深入人心，人们对体育健身需求的不断提高与健身设备发展之间的不均衡、不充分之间的矛盾日趋突出，居民的体

2025-04-12 约12.79万字 96页立即下载

基于Kano模型的老年人档案信息服务方式需求分类与优化策略研究.docx 基于Kano模型的老年人档案信息服务方式需求分类与优化策略研究一、引言随着社会的发展和人口老龄化趋势的加剧，老年人的信息需求日益凸显。档案信息服务作为满足老年人信息需求的重要途径，其服务方式的优化与改进显得尤为重要。本文将基于Kano模型，对老年人档案信息服务方式的需求进行分类，并提出相应的优化策略。二、Kano模型概述 Kano模型是一种广泛应用于服务与管理领域的理论模型，用于分析和评估产品或服务中用户需求的重要性和满意度。该模型将用户需求分为三种类型：基本型需求、期望型需求和兴奋型需求。本文将借助Kano模型，对老年人档案信息服务的需求进行深入分析。三、老年人档案信息服务需求的分类

2025-04-21 约4.24千字 10页立即下载

基于KANO模型的N银行W分行服务质量提升策略：以客户需求为导向的深度剖析.docx 基于KANO模型的N银行W分行服务质量提升策略：以客户需求为导向的深度剖析一、引言 1.1研究背景与意义随着我国经济实力的不断壮大，金融行业逐渐步入成熟发展时期，为银行业的发展提供了良好的经济和社会环境。然而，当前银行业产品同质化严重，服务竞争愈发激烈。从竞争环境来看，银行业不仅面临着大型银行与小型银行之间的竞争，还面临着银行与非银行机构之间的竞争。与此同时，科技的进步促使银行服务方式不断创新，线上银行、移动支付等新型服务模式不断涌现，深刻改变了银行业的服务形态，也对银行的经济效益和发展方向产生了重大影响。客户资源是银行的利润之源和立行之本，在金融产品日益趋同的情况下，服务质量成为银行

2025-04-27 约2.96万字 24页立即下载

2025-03-08 约3.22万字 47页立即下载