跨境电子商务物流服务协议（2024版）版B版.docx
甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方：XXX
乙方：XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
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RESUME
PERSONAL
跨境电子商务物流服务协议（2024版）版B版
本合同目录一览
第一条定义与解释
1.1合同双方
1.2服务内容
1.3电子商务平台
1.4物流服务提供商
1.5货物
1.6目的地
1.7运输方式
1.8运费
1.9预计送达时间
第二条服务范围与义务
2.1服务范围
2.2服务义务
2.3服务标准和质量
第三条物流跟踪与信息共享
3.1物流跟踪
3.2信息共享
第四条运输条款
4.1货物打包
4.2货物标签
4.3清关手续
4.4进出口限制
4.5保险
第五条费用与支付
5.1运费计算
5.2额外费用
5.3支付方式
5.4支付时间
第六条延误与损坏索赔
6.1延误
6.2货物损坏
6.3索赔流程
6.4索赔金额
第七条不可抗力
7.1不可抗力事件
7.2影响服务的事件
7.3责任限制
第八条隐私与数据保护
8.1隐私保护
8.2数据保护
第九条违约责任
9.1违约行为
9.2违约后果
9.3违约赔偿
第十条争议解决
10.1协商解决
10.2调解
10.3仲裁
10.4法律适用
第十一条合同的生效、变更与终止
11.1合同生效
11.2合同变更
11.3合同终止
第十二条保密条款
12.1保密义务
12.2保密期限
12.3例外情况
第十三条法律合规
13.1遵守法律
13.2合规要求
第十四条其他条款
14.1通知机制
14.2合同附件
14.3合同修订
14.4第三方受益人
14.5争议解决机构
第一部分：合同如下：
第一条定义与解释
1.1合同双方
1.2服务内容
乙方作为物流服务提供商，同意为甲方提供跨境电子商务物流服务，包括但不限于货物运输、清关、配送等。
1.3电子商务平台
1.4物流服务提供商
1.5货物
1.6目的地
1.7运输方式
乙方根据实际情况选择的运输方式，包括但不限于空运、海运、快递等。
1.8运费
1.9预计送达时间
第二条服务范围与义务
2.1服务范围
乙方提供的跨境电子商务物流服务范围包括但不限于：
（1）接收甲方货物，并进行妥善保管；
（2）按照甲方的要求，进行货物打包、贴标等操作；
（3）办理货物出口清关手续；
（4）将货物运输至目的地，并办理进口清关手续；
（5）将货物配送至甲方指定的收货人手中；
（6）提供货物运输过程中的跟踪信息，确保甲方实时了解货物动态。
2.2服务义务
乙方应当按照本合同约定的服务范围，向甲方提供高质量、高效率的跨境电子商务物流服务。
2.3服务标准和质量
（1）货物运输安全、准时；
（2）清关效率高，避免因乙方原因导致的延误；
（3）货物包装牢固，确保货物在运输过程中不受损坏；
（4）及时提供货物运输、清关等信息，方便甲方进行货物管理。
第三条物流跟踪与信息共享
3.1物流跟踪
乙方应当为每票货物提供完整的物流跟踪信息，包括但不限于：
（1）货物发出时间、地点；
（2）货物到达每一个中转站点的时间；
（3）货物预计送达时间；
（4）货物实际送达时间；
（5）货物状态（如：在途、待清关、清关中、已派送等）。
3.2信息共享
乙方通过电子邮件、短信等方式，将物流跟踪信息实时分享给甲方。甲方也可以通过乙方提供的物流管理系统，查看货物实时状态。
第四条运输条款
4.1货物打包
乙方应当按照甲方的要求，对货物进行妥善打包，确保货物在运输过程中不受损坏。
4.2货物标签
乙方应当在货物包装上贴上清晰的标签，包括甲方名称、货物名称、目的地等信息。
4.3清关手续
乙方应当协助甲方办理货物出口清关及进口清关手续，确保货物顺利运输至目的地。
4.4进出口限制
乙方应当遵守相关国家及地区的进出口限制规定，不得擅自运输违禁品或受限物品。
4.5保险
乙方应当为货物购买保险，确保货物在运输过程中受到损坏时，能够得到相应的赔偿。
第五条费用与支付
5.1运费计算
（1）基础运费：根据货物重量、体积等因素计算；
（2）附加费用：包括但不限于清关费、燃油费、服务费等；
（3）其他费用：因乙方原因导致的额外费用，由乙方承担。
5.2额外费用
如因甲方原因导致货物延误、损坏等，乙方有权向甲方收取相应的额外费用。
5.3支付方式
甲方支付运费及额外费用的方式如下：
（1）预付：合同签订后，甲方按照乙方提供的账单预付运费；
（2）结算：每月末，甲方根据实际发生的运费及额外费用，与乙方进行结算。