跨境电子商务物流配送服务协议.doc
跨境电子商务物流配送服务协议
合同编号：__________
甲方（服务提供方）：____________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
电子邮箱：_____________________
乙方（服务需求方）：____________
地址：_________________________
联系方式：_____________________
电子邮箱：_____________________
第一章定义与术语
1.1本协议中，除非上下文另有解释，以下术语具有以下含义：
（1）“服务”指由甲方为乙方提供的跨境电子商务物流配送服务。
（2）“货物”指乙方通过甲方服务的物流配送渠道运输的商品。
（3）“电子商务平台”指乙方用于在线销售商品的网站或应用程序。
第二章服务内容与范围
2.1甲方同意为乙方提供以下服务：
（1）为乙方提供跨境物流配送服务，包括但不限于商品打包、运输、清关、送货上门等。
（2）提供物流跟踪服务，保证乙方能够实时了解货物配送状态。
（3）提供优质的客户服务，解决物流配送过程中出现的问题。
第三章服务费用与支付
3.1乙方应按照以下方式向甲方支付服务费用：
（1）按双方约定的费率支付物流配送费用。
（2）按实际发生的费用支付额外服务费用，如仓储费、包装费等。
3.2乙方应在服务完成后____个工作日内，向甲方支付服务费用。支付方式为______。
第四章甲方责任与义务
4.1甲方应保证：
（1）按照约定的时间、地点和质量标准完成物流配送服务。
（2）保证货物在运输过程中的安全，如因甲方原因导致货物损失、损坏，甲方应承担相应的赔偿责任。
4.2甲方应遵守相关法律法规，保证物流配送服务的合法性。
第五章乙方责任与义务
5.1乙方应保证：
（1）提供真实、准确的商品信息，包括商品名称、数量、重量、体积等。
（2）按照约定的时间、地点将货物交付给甲方。
5.2乙方应承担以下费用：
（1）商品包装费用。
（2）货物在运输过程中的关税、税收等费用。
（3）因乙方原因导致的货物损失、损坏的赔偿责任。
第六章服务的变更与暂停
6.1若乙方需要变更物流配送服务的内容或范围，应至少提前____个工作日以书面形式通知甲方。双方应协商一致后签署补充协议，明确变更后的服务内容、费用及期限。
6.2在以下情况下，甲方有权暂停向乙方提供服务：
（1）乙方未按照约定支付服务费用。
（2）乙方违反本协议的约定，情节严重。
（3）因不可抗力等原因导致服务无法正常进行。
6.3甲方在暂停服务前，应至少提前____个工作日书面通知乙方，说明暂停服务的理由和预计的暂停期限。
第七章服务的终止
7.1双方可以在以下情况下终止本协议：
（1）协议约定的服务期限届满。
（2）双方协商一致解除本协议。
（3）一方违反本协议且无法补救或严重违反本协议，另一方有权解除本协议。
7.2任何一方终止本协议，应至少提前____个工作日书面通知对方。
7.3协议终止后，甲方应继续完成已接收的货物配送服务，并按约定收取相应的服务费用。
第八章保密与数据保护
8.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。
8.2除非法律要求或双方另有约定，任何一方不得向第三方披露对方的保密信息。
8.3双方应遵守有关数据保护的法律法规，保证处理和存储对方数据的安全性和合法性。
第九章争议解决
9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。
9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。
9.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。
第十章其他条款
10.1本协议自双方签字盖章之日起生效。
10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。
10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。
10.4本协议的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章后生效。
10.5本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。
第十一章违约责任
11.1若甲方未能按照本协议约定提供物流配送服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。
11.2若乙方未按照约定支付服务费用，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未付款项的_____%。
11.3若乙方提供的商品信息不真实、不准确，导致甲方在物流配送过程中遭受损失，乙方应承担相应的违约责任。
第十二章保险与风险管理
12.1甲方应保证运输过程中的货物保险，保险范围应包括但不限于货物损失、损坏等。
12.2乙方应自行承担因其商品特