天涯案例.doc

天涯社区BOATC分析 一 基本情况 天涯虚拟社区简称天涯社区，是一个网络社区。自创立以来，以其开放、包容、充满人文关怀的特色受到了全球华人网民的推崇，经过十年的发展，已经成为以论坛、部落、博客为基础交流方式，综合提供个人空间、相册、音乐盒子、分类信息、站内消息、虚拟商店、来吧、问答、企业品牌家园等一系列功能服务，并以人文情感为核心的综合性虚拟社区和大型网络社交平台。2008年天涯启动开放平台战略，并开始构建天涯生态营销体系，开创了社区营销的新模式。目前，天涯社区注册用户超过4000万，拥有数百万高忠诚度、高质量用户群所产生的超强人气、人文体验和互动原创内容，天涯社区一直以网民为中心，并通过站长在线[1]认可信用度、满意值、影响力，满足个人沟通、创造、表现等多重需求，并形成了全球华人范围内的线上线下信任交往文化，成为华语圈首席网络事件聚焦平台，是最具影响力的全球华人网上家园。 天涯博客 　　社区的注册会员可以免费使用。天涯社区是国内第一家将社区公共论坛和个人博客相结合的综合类社区。 天涯相册 　　天涯相册是天涯社区为更好的服务广大社区用户而推出的增值功能服务，用户可以通过天涯网络相册建立自己的相册、通过群与朋友分享照片、欣赏几百万网友的精彩照片、参加在线摄影比赛以及在论坛与大家交流等。 天涯邮局 　　分为梦怀天涯，仗剑天涯，天涯燕语。 天涯收藏 　　版块 　　主 版： 包括天涯杂谈、情感天地、舞文弄墨、关天茶舍、经济论坛、闲闲书话、诗词比兴等等54个版块，其中关天茶舍、天涯杂谈、舞文弄墨、时尚资讯、贴图专区、娱乐八卦、情感天地等版块日pageview超过150万，在业内具有较高的地位。 　　城 市 版： 目前总共开通的天涯城市共有40多个省份和地区的120个以城市区域划分的讨论版，其中包括港澳台和海外版。 　　天涯别院： 目前别院版块包括文学、时尚、情感、娱乐、女性、影音、兴趣、聚会、专题、其他共10类81个版块。 　　职业交流： 包含有房产观澜、会计、警察天地、打工一族等版块共计20个 。 　　大学校园： 包括青春杂言、女生宿舍、男生夜话、毕业之后、校园贴图、考场加油站等版块共计16个 。 　　天涯网事： 包括天涯网刊、天涯志、瞭望台、天涯居委会、天涯婚礼堂、天涯玫瑰园、天香赌坊、天涯交易所等版块共计13个 。 天涯问答 　　天涯问答是一个由谷歌和天涯社区联合开发的互动问答知识社区。2007年8月20日正式上线，2008年8月底开始举办“答问题送话费”活动，迅速凝聚了大量人气，挤入同类产品第一阵营。但是到2010年7月20日，由于谷歌与天涯失去合作，谷歌停止对天涯问答和来吧的技术支持，所以天涯问答成为了天涯公司独立的产品了。 　　在天涯问答，您可以通过知识搜索，查找在日常生活、学习或专业方面遇到的疑问的答案；注册天涯账号登陆问答后，您还可以与其他有共同兴趣的人交流。问问题，找答案；答问题，赢话费。交流互助，传播知识，结交朋友，就这么简单！ 天涯来吧 　　天涯来吧是天涯公司旗下的子产品。是天涯为时尚男女、个性人群提供交流、交友服务的子社区，通过用户输入的关键词，自动生成讨论区（吧），使用户能立即参与。同时天涯来吧也是一个基于关键词，通过Google搜索接合的社交互动平台。 到目前为止，人们已经在天涯来吧上创建了7万多个主题，日均浏览量约1000万，日独立IP 逾百万，每天最少有200万留言。但是到2010年7月20日，由于谷歌与天涯失去合作，谷歌停止对天涯问答和来吧的技术支持，所以天涯来吧成为了天涯公司独立的产品了。 建议申请 　　如果你对天涯社区有什么意见和建议，都可以发表在这里。也可以在这里投诉别人，意见建议栏的斑竹都是社区管理员，他们会热心的帮助你解决问题。如果你是第一次来的话，在观看本帖后，仍有问题，也可以在意见建议栏发帖咨询。 意见投诉　网友可在此就社区活动中产生的分歧进行申辩、投诉，同时也可以就社区的产品、技术等方面提出自己的意见。 议事广场 　　为保障天涯社区持续健康的发展、确保能及时收集、听取社区网友对天涯社区的建设、管理、产品、服务等方面的各种声音，打造和谐人文天涯，特开设天涯[议事广场]版块作为网友讨论专区。 社区商店 　　社区商店现有数码、心意、食品、交通工具、常用商品、动作、定制、节日、网友原创 9个货架，共78件虚拟礼品。您可以在这9大类，78件虚拟礼品中挑选您中意的，赠送给在社区里的朋友。当您朋友收到您赠送的礼物时，我们会以社区短消息的形式通知他，您购买礼品时消耗的天涯积分也同时通过礼品的形式转送到朋友的账号里（礼品在转赠的过程中会相应扣去一定的税率）。 天涯爱墙 　　天涯爱墙诞生于2006年2月14日，已经记录了2万多张情意绵绵的纸条。您可以为在天涯上结识的好友发