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网络经济时代下的传统企业电子商务化
随着社会经济的全球化进程,电子商务平台逐渐成 为市场争夺的重要领地,如今,电子商务做为市场上一种 常见和较为重要的营销手段,已经开始对传统企业的生存 模式和各项运营活动都产生了深远的影响,对传统企业的 发展提出了新的课题。
本文将以国内外的相关文献研究、各类调查结果及结 合现实案例素材为基础,深入剖析网络经济时代背景下的 传统企业电子商务化,研究传统企业在进行电商化的进程 中所面临的挑战与对策,并对其思路规划和技术方针进行 总结,同时也为我国传统企业改革和转型研究提出新的角 度,为我国传统企业的电子商务化策略提供参考性意见。 电子商务的现况概述
自 20 世纪 90 年代以来,中国的信息技术开始了前所 未有的迅猛发展,开拓了广阔的市场潜力,以电子商务为 主要特征的新型经济席卷了每一个行业。
1.电子商务的定义
电子商务即通过网络进行交易的一种新型商务模式, 是利用了计算机网络技术来实现商品贸易的一种交易,包 含一切通过网络进行的商品交易行为,也包含着客户服务
和商家合作等非实物交易。
无疑,互联网的便捷、迅速等特点给电子商务带来了 双向、快速、创新等等诸如此类的优势,在互联网已经悄 然渗透到千家万户,渗透到各个行业的今天,电子商务的 出现缩短了商户与用户之间的距离,增加了经营主体与客 户之间的粘稠度,在短时间内被人们所熟知和喜爱。譬如 淘宝网、京东商城、聚美网等等电商网站,其中淘宝网创 立于 2003 年,如今成为亚太地区较大的网络零售商圈,在 创办初始的 2003 年便有 3400 万元的交易额,直到 2011 年, 淘宝网就已经累计用户将近 5 亿,在 11 月 11 日当天,累 计成交额为 33.37 亿,这样快速发展的模式和是传统行业难 以做到的。
2.电子商务对的时代特点
在电子商务的商业环境中,人们可以享受到互联网所 有的利益,互联网的科技技术也给予了电子商务非常鲜明 的特征:
(1)简捷,如在网上银行或者电子银行平台上,人们 可以不再排队等候,在全天的任意时刻便可对自己的账户 进行查询、转账等操作,大大提升了用户体验和服务质量;
(2)创新,不同于传统企业,电子商务不再以企业资 金实力和品牌效应来决定实力,电子商务的核心是以流量
为王,给了大家一个更加公正公平的工作平台,所以人人 都有机会进行创新,通过自己的能力经营电子商务。 电子商务对传统企业的影响
电子商务对传统企业的影响主要体现在对传统企业的 经营冲击上,无论是改变了企业组织,还是开拓了更多的 销售渠道,又或是改变了人们传统的消费习惯,电子商务 成为了不可逆转的趋势,在新时代的经济市场上拥有强大 的影响力。
1. 改变企业组织结构
电子商务的出现改变了人们传统印象中的企业组织结 构,企业内部构架由原来的阶级式逐步转变为扁平化。 由于计算机减少了人力的使用,提升了办公效率,企 业可以通过计算机进行更加便捷和快速的数据资料,并对 其进行统计、分析,所以从事这部分的职能被取消,出现 了更多多元化的企业管理结构。“经理”和“总监”等中间 管理层变得多余,取而代之的是一个个负责项目的项目小 组和负责管理项目的临时“组长”,做到人人都能管理的多 样管理机制,即由原来的金字塔式结构转向扁平式结构。 2.拓展了企业的销售渠道
由于在网络时代,商家利用全球化的信息传播将自己 的上午活动扩大到了世界范围,所以自然而然地也拓展了 自己的销售渠道。
因为渠道拓宽了,所以省去了繁琐复杂的交易手续, 交易成本随之也降低,
避开了传统的各种批发、零售等中间环节,如今的电 商厂家通过互联网建立了一个无中介的销售渠道,能和客 户进行直接接触,直接介绍客户的订单和服务联络,既降 低了各种中间环节所需的交易费用,又加大了服务的信息 沟通,更重要的是因为受众面变广了,所以商家所能接受 的渠道则更广。
3.改变人们传统的消费习惯
通过电商进行交易的人都是熟悉互联网的年轻人,他 们独自在网上购物或者交易,且具有独立的消费能力。他 们接触和面对的商品越来越多,对个性化的要求也就越来 越高。
又因为人们获知信息的速度和数量变的比以往要更快 捷更方便,所以随着电子商务的发展,顾客的行为、偏好 也有新的变化。加之技术在不断地自我更新和生产,加速 了产品的升级速度,进而也加快了人们对企业和产品的需 求更新。人们对的消费习惯已经改变,不再满足于被动地 接受,而是主动去要求,对企业的要求也就越来越苛刻。 传统企业电子商务化的发展方向
如今,各个传统企业在经受了电子商务的冲击之后, 纷纷寻找转型之路,而电子商务化也已成为传统企业发展
和改革的必要手段。
1.传统企业电子商务化
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