二零二五年度2吨不锈钢电子地磅秤带打印功能售后服务合同.docx
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度2吨不锈钢电子地磅秤带打印功能售后服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
2.合同标的物
2.1产品名称:2吨不锈钢电子地磅秤
2.2产品型号:带打印功能
2.3产品规格:详细规格参数
3.合同履行期限
3.1合同生效日期
3.2合同履行期限
4.售后服务内容
4.1保修期限
4.2售后服务范围
4.3售后服务流程
5.售后服务责任
5.1甲方责任
5.2乙方责任
6.售后服务费用
6.1费用计算方式
6.2费用支付方式
7.违约责任
7.1甲方违约责任
7.2乙方违约责任
8.争议解决
8.1争议解决方式
8.2争议解决机构
9.合同解除
9.1合同解除条件
9.2合同解除程序
10.合同生效与终止
10.1合同生效条件
10.2合同终止条件
11.合同附件
11.1附件一:产品说明书
11.2附件二:保修卡
12.其他约定事项
12.1合同变更
12.2合同补充
13.合同签署
13.1签署日期
13.2签署地点
14.合同份数与保管
14.1合同份数
14.2合同保管
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.1.1甲方名称:公司
1.1.2甲方地址:省市区路号
1.1.3甲方联系人:
1.1.4甲方联系电话:138xxxx5678
1.2乙方基本信息
1.2.1乙方名称:电子秤维修服务中心
1.2.2乙方地址:省市区路号
1.2.3乙方联系人:
1.2.4乙方联系电话:139xxxx5678
2.合同标的物
2.1产品名称:2吨不锈钢电子地磅秤
2.2产品型号:带打印功能
2.3产品规格:量程2吨,分度值0.1kg,精度等级C3,电源电压220V,打印功能:热敏打印,打印宽度80mm
3.合同履行期限
3.1合同生效日期:2025年1月1日
3.2合同履行期限:自合同生效之日起至2025年12月31日
4.售后服务内容
4.1保修期限:自产品交付之日起12个月
4.2售后服务范围:产品在正常使用条件下出现的故障维修、更换零部件、技术指导等
4.3售后服务流程:
4.3.1用户发现产品故障,应立即通知乙方
4.3.2乙方在接到用户通知后,应在24小时内给予回复,并安排维修人员或提供解决方案
4.3.3维修人员到达现场后,应进行现场检查,确认故障原因
4.3.4根据故障原因,进行维修或更换零部件
4.3.5维修完成后,乙方应通知用户进行验收
5.售后服务责任
5.1甲方责任:
5.1.1甲方应按照产品说明书正确使用产品
5.1.2甲方应妥善保管产品,避免人为损坏
5.1.3甲方应在发现产品故障时及时通知乙方
5.2乙方责任:
5.2.1乙方应按照合同约定提供售后服务
5.2.2乙方应保证维修质量,确保产品恢复正常使用
5.2.3乙方应在接到用户通知后,尽快安排维修人员或提供解决方案
6.售后服务费用
6.1费用计算方式:根据实际维修成本和乙方收费标准计算
6.2费用支付方式:维修完成后,甲方应在验收合格后支付维修费用
7.违约责任
7.1甲方违约责任:
7.1.1甲方未按约定支付维修费用,应向乙方支付违约金,违约金为维修费用的10%
7.1.2甲方因使用不当导致产品损坏,应承担维修费用
7.2乙方违约责任:
7.2.1乙方未按约定提供售后服务,应向甲方支付违约金,违约金为维修费用的10%
7.2.2乙方维修质量不符合约定,应免费重新维修或更换零部件
8.争议解决
8.1争议解决方式:双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
8.2争议解决机构:无
9.合同解除
9.1合同解除条件:
9.1.1任何一方严重违约,另一方有权解除合同;
9.1.2因不可抗力导致合同无法履行,双方均有权解除合同;
9.1.3合同约定的其他解除条件。
9.2合同解除程序:
9.2.1解除合同的一方应提前书面通知对方;
9.2.2双方应就合同解除后的善后事宜进行协商,并达成一致意见;
9.2.3合同解除后,双方应按照约定履行各自义务。
10.合同生效与