KPI电商部员工绩效考核指标.pptx

KPI 电商部员工绩效考核指标 在电商这块，员工业绩考核指标或许是每一个老板头痛的问题。 任何一个成功的企业都必须具有以业绩为导向的企业文化和有效考 核、奖励优良业绩的管理体系。 绩效考核的目的是规范员工行为， 同时激励员工、将员工行为引向企业的总体目标, 在企业内部保持竞 争机制,有利于保证工作作风，效率大大提升。 考核指标应是明确、 具体、有挑战性同时又是现实可行的，并且要切合公司的战略目标、 综合平衡短期目标与长期目标的关系。 （总结）史上最全的运营工具???淘宝专业术语，不要错过哟！ 任务指标：所有任务度分为 95%、85%、75%、65%来计算（由运营总 监和公司综合审核）。每月的任务完成了 95%在现有的工资基础上有 月季奖励。 任务完成在 85%和 75%没有奖励也没有惩罚。 在 65%以 下的就有惩罚了，扣工资（100-500 不等）。 一、电商后勤 1、每天进行公众号日常维护（后台所有技术） 2、统计每天的订单上报 3、回答线上客户的所有问题。 4、执行运营总监的任务和方案。 【KPI 考核指标】 a、每月要做工作总结交给上级审核 ;b、自己制定下个月的任务和目标给运营总监。下个月后在考核时就 依据自己制定的目标和上级审核综合来考核任务完成度。 二、美工编辑 1、定期优化商城内容及图片海报。 2、根据公司发展方向，风格，执行上级所交的任务。 3、定期编辑文案推送消息 4、根据公司的活动，节日等准备素材，设计更新活动。 【KPI 考核指标】 a、美工制做出来的图片海报文案的点击量计算 b、每期的活动设计效果统计出来。 c、由运营总监做初级审核，再把统计的数据交由公司审核，给出指 标完成多少。 三、活动策划人 1、电商部的一切活动都要策划 2、做活动前期效果，资金投入，人员等预算。 3、后期活动数据统计，上报。淘宝越来越重视细节了，你做好了吗？ 【KPI 考核指标】 a、电商部门一切活动要策划好,每期的活动前期数据统计好。 b、每期活动后，把活动的效果，成果数据统计出来，交由运营总监 初审，再由运营交由公司审核 c、每期任务后，总结不足，下次要达到什么样的效果，计划出来， 交由运营总监，下月审核时,依据总结的效果考核。 ;3;4