2016年电大-0年《管理心理学》形成性考核册答案.doc

《管理心理学》管理心理学》作业1 一、单项选择题（每题2分，共20分） 1. 被西方管理界誉为“科学管理之父”的是（B ） A.法约尔 B.泰罗 C.韦伯 D.梅奥 2. 管理心理学的研究内容包括（ D ）、群体心理与组织心理三个方面。 A．组织文化 B．领导心理 C．激励心理 D．个体心理 3. 按能力的高低程度，可把能力分为（ ）。 A.一般能力和特殊能力 B. 认知能力、操作能力和社会交往能力 C. 能力、才能和天才 D.模仿能力、再造能力和创造能力 4. 态度的参与改变理论的提出者是（ C ）A. 因斯科 B.费斯汀格 C. 勒温 D.凯尔 5. 美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（ B ）。 A．斯腾 B．梅奥 C．闵斯脱博格 D．勒温 6. 一个人通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认识是指（ ） A.自我知觉 B.自我意识 C.自我管理 D.自我感觉 7.按某种或某种典型的性格特征，性格可以分为（ ）。 A.理智型、情绪型和意志型 B.优越型和自卑型 C.外倾型和内倾型 D. A、B、C、D和E五种类型 8.凯尔曼于1958年提出态度的形成包括服从、（ D ）、和内化三个阶段。 A.接受 B.趋同 C.认同 D.同化 9. 具有直率、热情、精力旺盛行为特征的人的气质类型属于（ A ） A.胆汁质 B.抑郁质 C.多血质 D.粘液质 10. 英国心理学家威廉?詹姆斯认为，自我知觉不包括以下（ ） A. 物质自我 B.社会自我 C.精神自我 D.现实自我管理心理学》作业1. 个体活动效率的主观制约因素取决于能力与（ C ） A.需要 B.激励 C.动机 D.成就 2. （）也称为标准群体或榜样群体，它可以是现实存在的，也可以是想象中的群体。 A．参照群体 B.实属群体 C.小型群体 D.大型群体 3. 在绩效考核中，考核者不顾被考核者的实际表现，附和大多数人的意见，这种心态是（ C ） A.印象性偏差 B.对照效应偏差 C.从众效应偏差 D.情感偏差 4.常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和（ A ）。 A.人格障碍 B.心理障碍 C.性格障碍 D.信息障碍 5. （ A ）理论是由美国心理学家马斯洛提出的。 A.需要层次理论 B.科学管理理论 C.社会系统学派 D.决策理论学派 6. 由正式文件明文规定，群体成员有固定的编制，有规定的权利和义务，有明确的职责分工的群体是（ C ） A.实属群体 B.参照群体 C.正式群体 D.非正式群体7. 学习型组织与大多数组织的区别在于其运用的是（ ） A.单环学习 B.双环学习 C.全员学习 D.高效学习9.（1．9）型管理方式又可称为“（ B ）”。 A.任务型管理 B.乡村俱乐部型管理 C.贫乏型管理 D.中间道路式型的管理 10. 下列情形中，能最大提高生产效率的是（ B ） A.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱 B.群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较强 C.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强 D.群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱 二、名词解释（每题5分，共20分） 管理心理学》作业11.管理心理学：所谓管理心理学是研究管理过程中“人的心理现象”及其“规律”的一门科学 2. 价值观： 3. 能力：能力是完成某种活动所的心理特征， 4. 知觉：管理心理学》作业 (p71)1. 激励：所谓激励就是激发人的动机，调动人的工作积极性的过程。 (P85)2.群体：群体是相对于个体而言的， (P50)3. 晕轮效应：4.组织：管理心理学》作业非正式群体： 2.组织变革：所谓组织变革是 (P141)3.领导领导是4组织发展. 组织发展是三、论述题(每题15分，共30分) 管理心理学》作业1 (p35)1. 论述个性差异在管理中的应用。 （P45）2.论述自我知觉的构成要素、形成与管理。 《管理心理学》作业1. 论述人际关系在管理中的重要作用，联系实际谈谈如何克服人际交往中的障碍。 2. 结合实践，谈谈如何建设高绩效的团队？ 管理心理学》作业 1. 什么是领导影响力？如何合理地运用和提升影响力？ (P161) 2. 针对领导者考评的方法很多，请介绍几种比较科学的考评方法。 四、案例分析题 (30分)管理心理学》作业1 甲、乙两人一同大学毕业后进了同一家企业并同在一间科室工作，两人的工资也被定在同一档次：每月1000元。一年试用期过后，甲的工资被定为每月1200元，而乙的工资被定为每月1500元。甲拿到1200元工资后很高兴，因为比原来工资增加