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基于商业模式调整的创业企业成长机制研究 　　摘要：创业企业是一个寻找可升级、可重复和可盈利商业模式的临时组织，文章基于手段导向构建了创业企业的商业模式调整机制，认为创业企业应进行验证性学习，不断与利益相关者、市场环境进行互动，检验商业模式假设并不断进行调整。文章回答了创业企业如何快速寻找可行商业模式的问题，丰富了创业企业如何克服新进入缺陷以及商业模式是如何生成的研究。 　　关键词：商业模式；创业企业；利益相关者；手段导向 　　一、 引言 　　在创业企业商业模式生成的过程中，创业者更喜欢为了实现战略柔性会牺牲交易效率，因为这种方式能够使创业者改善其商业模式，从而当目标市场面临更激烈竞争的时候，创业者能够获得更多的利益相关者承诺（Santos Eisenhardt，2005）。本文聚焦于创业企业成长阶段，以商业模式生成和调整为切入点，系统探索创业者如何构建并调整企业的商业模式进而实现创业企业成长。这不仅有助于我们在理论和实践层面更好地指导创业者提升创业活动质量并降低创业失败率，更有助于缩小我国创业研究与国际先进水平的差距，有着重大的理论意义和实践价值。 　　二、 文献回顾与概念界定 　　近年来，商业模式日益成为管理学界和实践界持续关注的焦点。目前商业模式的概念林林总总，一些学者对于商业模式的定义与价值有关，既包含价值创造也包含价值获取（Johnson et al.，2008；Teece，2010；Zott Amit，2011），强调商业模式的价值属性。另外一些学者认为商业模式是实现技术或机会潜在商业价值的架构或逻辑（Timmers，1998；Chesbrough Rosenbloom，2002）。还有一些学者强调新兴市场下的商业模式是为了共享价值而与利益相关者互动并阐明市场边界的结果（Holloway et al.，2010；Aspara et al.，2011；Verstraete et al.，2012）。本文主要采用Zott等的研究定义，认为商业模式描述了为了通过开发商业机会而创造价值所设计的交易内容、交易结构和交易治理，它是超越核心企业的跨边界相互依赖的活动系统。 　　从上述总结可以看出，商业模式的定义多是在成熟企业情境下界定的，并主要集中于商业模式的构成组件及其与绩效的关系，忽视了创业企业市场规则、规范和市场边界被清晰界定和被广泛接受之前，商业模式是如何生成和演化的问题。目前已有一些学者开始关注商业模式的起源与生成过程（Verstraete et al.，2012；Holloway et al.，2010；Moyon et al.，2012；Cavalcante et al.，2011）。有限的可得证据表明，商业模式是通过一个复杂的生成过程才得以确立的，这是因为创业企业通常会面临不确定性。Andries等（2007）对七家企业的案例研究证实了这一点，他们发现其中四家企业选择不偏离最初的商业模式，管理者这样决策的目的是为了获得先行者优势以及稳固现有商业模式来获得融资，二者分别可以视为内部驱动力和外部驱动力。然而，由于初始商业模式的结构不合适，这四家企业必须在两到四年内对其进行修正，但代价很高，另外三家企业则采用了商业模式逐步浮现的战略，这就规避了对企业进行彻底改造的问题，体现了摸着石头过河的哲学，并且通过快速、可调整的学习建立了更加有效的商业模式。 　　三、 理论模型 　　1. 创业者商业模式原型的生成。我们借鉴组织变革理论中原型（archetype）的概念，来识别创业者初始创意中的商业模式原型。原型是指能够反映一套诠释方案的一系列互相支持的组织要素（Greenwood Hinings，1998，1993）。借鉴Zott等的研究，将创业者商业模式原型分别为创新型商业模式原型和效率型商业模式原型。创新型商业模式原型，涉及在不同的交易伙伴之间构建新的经济交换方式（Zott Amit，2007）。商业模式设计源自模仿而非创新，他们以更有效率的方式来做与在位企业相似的事情（Aldrich，1999；Zott Amit，2007）。商业模式原型所提供的框架为研究创业企业初始商业模式的生成和演化提供了有效的视角。聚焦于创业者商业模式原型的生成，以创业者要素为出发点，以商业模式原型生成为主线，在创业者和商业模式原型等核心概念的基础上，考虑到商业模式原型的生成是一个学习的过程，创业学习必然在其中发挥了重要作用，因此，我们从知识和学习的视角构建了“创业者――知识和学习――商业模式原型”框架。 　　2. 基于创业者与利益相关者互动的商业模式调整。商业模式原型只是创业者头脑中的构思，它是否可行还需要得到利益相关者的认可。利益相关者对于创业过程十分重要，因为他们为创业者提供了资源、塑造了创业战略并对其赋予了意义（M