护理人员服务质量标准.pptx
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演讲人:;目录;01;主动向患者及其家属打招呼,态度热情,面带微笑。;倾听患者;保持良好仪表和举止;尊重患者;02;护理人员需明确无菌操作的重要性,并严格遵循无菌原则进行各项护理操作。;急救技能;定期参加培训,提高专业水平;;03;保持病房内清洁卫生,定期消毒,减少细菌滋生。;根据患者需求
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演讲人:;目录;01;主动向患者及其家属打招呼,态度热情,面带微笑。;倾听患者;保持良好仪表和举止;尊重患者;02;护理人员需明确无菌操作的重要性,并严格遵循无菌原则进行各项护理操作。;急救技能;定期参加培训,提高专业水平;;03;保持病房内清洁卫生,定期消毒,减少细菌滋生。;根据患者需求