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盘锦电信CDMA业务营销策略研究的中期报告

一、研究背景和意义

随着中国电信市场的快速发展，各家电信运营商需要不断创新和优化自己的产品和服务，以提高市场占有率和用户体验。盘锦电信作为盘锦市的主要电信运营商，需要开展一系列的市场营销活动，推广其CDMA业务，并吸引更多的用户使用该业务。因此，本次研究着重研究盘锦电信CDMA业务的营销策略，以促进其业务的增长和发展。

二、研究目的

本次研究旨在：

1.了解盘锦电信的CDMA业务的市场现状和竞争情况。

2.分析盘锦电信的CDMA业务的优点和不足，并提出相应的改进措施。

3.制定盘锦电信CDMA业务的推广方案和营销策略，以提高其市场占有率和用户满意度。

三、研究方法

本次研究采用了市场调查、数据收集、案例分析等方法，以全面了解盘锦电信CDMA业务的市场情况和用户需求，进而制定相应的营销策略。

四、研究结果

1.市场现状和竞争情况

目前，盘锦市的电信市场竞争较为激烈，主要有中国电信、中国移动和中国联通三家主要电信运营商。其中，中国电信在CDMA领域里面的业务比较突出，占有一定的市场份额，但面临着越来越多的竞争挑战。

2.优劣分析与改进措施

盘锦电信的CDMA业务在通话质量和稳定性方面优于其他运营商。但在套餐和价格方面相对不够灵活，给用户带来了一定的不便。因此，可以针对此点提出如下改进措施：

（1）推出更多、更灵活的套餐，以满足用户多样化的需求。

（2）定期对价格进行调整和降低，以提高用户的满意度。

（3）加强技术研发，提高业务的可塑性和多样性，以更好地适应市场需求。

3.营销策略

（1）加强市场宣传和推广。

通过大规模的传统广告、线上广告宣传和口碑营销等方式，扩大用户知晓度，增加CDMA业务的曝光率。

（2）提供优质的服务和售后支持。

为用户提供方便快捷的购买渠道和优质的售后支持服务，以提升用户满意度和忠诚度。

（3）定期举办促销活动。

举办各类优惠活动，如打折促销、礼品赠送等，以吸引更多的用户使用CDMA业务。

（4）与其他企业合作开展联合营销。

通过与其他企业合作开展联合营销活动，提高产品品质和市场口碑，推动产品销售和业务发展。

五、结论

通过研究盘锦电信CDMA业务的市场现状、用户需求和竞争情况，以及制定相应的营销策略，可以有效提高该业务的市场占有率和用户满意度。因此，盘锦电信应密切关注市场动态，积极调整战略，加强技术研发和服务创新，以满足用户的需求，并不断提高自身的竞争力。