集团总部三体系培训考题样本.doc

集团总部三体系培训考题样本 姓名 部门 成绩 一、单项选择题（每题5分） 1. 管理评审应由（ ）主持。 A. 最高管理者 B. 管理者代表 C. 质量职能部门 D. 贯标委员会 2. 集团（ ）是在紧急事故应急准备和响应方面的最高权力机构。 A. 安全生产小组 B. 安全生产委员会 C. 最高管理者 D. 高层管理者 3. 进行气焊等从事具有火灾危险的作业人员必须（ ）上岗。 A. 培训后 B. 受教育后 C. 考试合格后 D. 持证 4. 用于质量管理体系审核的标准应是（ ）。 A. GB/T19000 B. GB/T19001 C. GB/T 19021 D. GB/T 19011 5. PDCA的方法可适用于所有过程，其中的“D”和“A”分别指（ ）。 A. 策划、处置 B. 实施、检查 C. 实施、处置 D. 处置、检查 6. 对危险源辨识与评价后需编制（ ）清单，当需分阶段采取措施才能控制的需制定（ ）来严格控制。 A. 重大危险源、目标 B.重大环境因素、目标 C.危险源、管理方案 D. 环境因素、管理方案 7. 星星公司最新质量方针是（ ）。 A. 追求顾客满意，实现企业价值 B. 精心设计 精心作业 精心服务 顾客满意 C. 精益求精，让顾客最大的满意 D. 顾客最大的满意是我们永远的追求 8. 星星公司最新的环境方针是（ ）。 A. 生产绿色产品，减轻环境负担 B. 坚持可持续发展，使经济和环境协调发展 C. 遵章守法 预防污染 节能降耗 回报社会 D. 我们不给环境增加负担 9. 星星公司最新的职业健康安全方针是（ ）。 A. 预防控制 安全生产 关爱员工 共创和谐 B. 员工的职业健康安全是我们的责任 C. 以人为本构建和谐的生活工作环境 D. 尊重员工，保障员工职业健康和安全 10. 方针目标需自上而下层层分解，自下而上层层保证，目标是方针的具体化，内容上与方针保持一致，上一级的手段就是下一级的（ ）。 A. 方针 B. 目标 C. 手段 D. 指标 三、是非判断题（每题5分） 1. 环境影响就是指组织的环境因素引起环境变化的结果，一般是有害的。 （ ） 2. 记录是一种特殊的文件。 （ ） 3. 程序必须形成文件。 （ ） 4. 实行免检的前提是产品的生产过程是稳定的。 （ ） 5. 质量体系审核只能由企业外部的专职机构进行。 （ ） 6. 要求：明示的、通常隐含的或必须履行的需求和期望。 （ ） 7. 质量、环境和职业健康安全管理体系的认证均属于自愿性认证。 （ ） 8. 质量、环境和职业健康安全管理体系均具有广泛的适用性，且适用于任何类型、任何规模的组织。 （ ） 9. 《管理手册》在公司内具有法规性文件的作用，全体员工应该遵照执行。 （ ） 10. GB/T28001管理体系承诺的对象是相关方，受益的对象是全社会。 （ ） 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，