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质量管理体系认证相关知识试卷含施工企业要求考点.docx

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质量管理体系认证相关知识试卷含施工企业要求考点

1.组织应对这些外部和______因素的相关信息进行监视和评审。

空1答案:内部??

2.采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高整体______，为推动可持续发展奠定良好基础。

空1答案:绩效??

3.组织应建立、实施和______适当的设计和开发过程，以确保后续的产品和服务的提供。

空1答案:保持??

4.成文信息是指组织需要______和保持的信息及其载体。

空1答案:控制??

5.在确定需要提供资源时，组织应考虑现有的内部资源的能力和______。

空1答案:制约因素??

6.有效的领导作用和______，可使组织的人员更好地

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