《《保龄球效应》》.ppt
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《每天学点管理学知识:管理定律篇》视频微课程 保 龄 球 效 应 思考力学院讲师:薛老师 保龄球效应 行为科学中有一个著名的“保龄球效应”:两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。 保龄球效应 一位家庭主妇给客人端上米饭,客人称赞说这米饭真香 保龄球效应 希望得到他人的肯定、赞赏,是每一个人的正常心理需要。面对指责时,不自觉的为自己辩护,也是正常的心理防卫机制。 保龄球效应 美国钢铁大王安德鲁?卡耐基选拔的第一任总裁查尔斯?史考伯说,我认为,我那能够使员工鼓舞起来的能力,是我所拥有的最大资产 保龄球效应 史考伯说:我在世界各地见到许多大人物,还没有发现任何人--不论他多么伟大,地位多么崇高--不是在被赞许的情况下,比在被批评的情况下工作成绩更佳、更卖力气的。
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