互联网思维九大法.ppt

平台思维 法则17 善用现有平台 传统企业转型互联网，或者新的互联网公司创业，当你不具备构建生态型平台实力的时候，那就要思考怎样利用现有的平台。 马云说：“假设我今天是90后重新创业，前面有个阿里巴巴，有个腾讯，我怎么办？第一点，我如何利用好腾讯和阿里巴巴，我想都不会去想我会跟它去挑战，因为我今天我的能力不具备，心不能太大。” 第三十一页，共四十三页。 互联网思维九大法门 新时代集团 2014电商总裁班 主讲 那宸宁 2014电商总裁班--精品课程之 第一页，共四十三页。 12道菜，每月更新 5家分店 投资VC6000 估值4亿人民币 半年内测 烧掉1000万 各路明星，达人 微博大号免费试吃 制造话题 韩寒 苍井空 人不齐不让进等 第二页，共四十三页。 2012年6月天猫上线 IDG天使投资150万美元 65天后成为中国网络坚果销售第一 双十一 销售766万 IDG再次投资600万美元 不能吃的部分有哪些？卡通包裹，一个带有品牌卡通形象的包裹；开箱器； 快递大哥寄语；坚果包装袋；封口夹；垃圾袋；传递品牌理念的微杂志；卡通钥匙链， 俘虏用户心的小玩具；还有湿巾。 ---章老爹 累计销售超过3亿元 第三页，共四十三页。 创业三年 2011 5亿 2012 126亿 2013 300亿 估值达 100亿美元 小米— 屌丝的逆袭 雷军说小米销售的是参与感，参与感是小米成功的最大秘密。 第四页，共四十三页。 什么是互联网思维 在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态的进行重新审视的思考方式。 第五页，共四十三页。 互联网化的四个阶段 第六页，共四十三页。 法门一：用户思维 用户思维，是指在价值链各个环节中都要“以用户为中心”去考虑问题。互联网消除了信息不对称，使得消费者掌握了更多的产品、价格、品牌方面的信息，互联网的存在使得市场竞争更为充分，市场由厂商主导转变为消费者主导，消费者“用脚投票”的作用更为明显，消费者主权时代真正到来。 第七页，共四十三页。 用户思维 法则1 得屌丝者得天下 他们身份卑微又追求认可，他们寻求“存在感”、“归属感”和“成就感”，这样的人群，在目前的国内网民中，占据了绝大多数的比例。从另一个角度去理解，“屌丝群体”即人民群众，“屌丝”喜欢的就是“人民群众喜闻乐见”的。 QQ、百度、淘宝、微信、YY、小米，无一不是携“屌丝”以成霸业。 第八页，共四十三页。 用户思维 法则2 兜售参与感 在品牌和产品规划层面，“屌丝群体”需要什么，我们就应该提供什么，“屌丝”需要的是参与感，我们就应该把这种参与感传递到位。 让用户参与产品开发，便是C2B模式。 小米，海尔，小时代 第九页，共四十三页。 用户思维 法则3 用户体验至上 “用户体验至上”应该贯穿品牌与消费者沟通的整个链条，说白了就是“让消费者一直爽” 我们回过头来看用户思维，涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型，Who，我们的目标消费者选择——得“屌丝”者得天下；What，针对目标消费者需求，我们兜售参与感；How，怎样实现——全程用户体验至上。是这样一个逻辑。 第十页，共四十三页。 法门二：简约思维 简约思维，是指在产品规划和品牌定位上，力求专注、简单；在产品设计上，力求简洁、简约。 在互联网时代，信息爆炸，消费者的选择太多，选择时间太短，用户的耐心越来越不足，而转移成本太低。线下一家门店出来再进入下一家，线上只需要点击一下鼠标，转移成本几乎为零。所以，必须在短时间内能够抓住他！ 第十一页，共四十三页。 简约思维 法则4 专注 少即是多 这里要说明一下，这里的专注是指为了做成一件事，必须在一定时期集中力量实现突破。 品牌定位也要专注，给消费者一个选择你的理由，一个就足够。 苹果，小米，Roseonly 第十二页，共四十三页。 简约思维 法则5 简约即是美 在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。 第十三页，共四十三页。 法门三：极致思维 极致思维 极致思维，就是把产品和服务做到极致，把用户体验做到极致，超越用户预期。互联网时代的竞争，只有第一，没有第二，只有做到极致，才能够真正赢得消费者，赢得人心。 什么叫极致？极致就是把命都搭上。你们看看苹果，就是乔老爷子把命都搭上了的结果。 第十四页，共四十三页。 简约思维 法则6 打造让用户尖叫的产品 用极限思维打造极致的产品。方法论有三条：第一，“需求要抓得准”（痛点，痒点或兴奋点）；第二，“自己要逼得狠”（做到自己能力的极限）；第三