制造型企业中层干部管理技能与综合素质提升.doc

QQ：174586746 服务创造价值！ 制造型企业 中层干部管理技能与综合素质提升 企业中层干部是企业发展壮大的重要力量，是企业高层领导重大决策的直接执行者和实现者，担负着重要的管理和领导的使命，在企业中起着承上启下的关键作用，是管理团队的中坚力量。企业的成功取决于正确的决策与有效的执行,中层干部作为企业战略的规划者和执行者，掌握着企业重要的命脉。为了帮助企业提升中层干部的综合管理能力，使他们掌握高绩效团队建设的有效沟通技巧，提升中层干部的执行能力，有效降低企业管理成本,提高企业竞争力。 课程受益： 通过学习本课程，学员可： 1、了解作为一个中层干部的多个角色，掌握有关中层干部的管理技巧，并能运用到管理工作 2、树立中层管理干部积极向上的工作态度，充满信心从事管理工作，从而提高企业的核心凝聚力、激发中层管理干部的内在潜力，并使他们用同样的方法去激发他所领导部门的普通职工的工作潜力。 【课程大纲】 （公开课3天，18小时；内训 建议4天，合计24小时） 第一部分：管理的认知与管理者的角色定位 ◆ 对管理概念的基本认知—管理的功能与卓越管理的含义 ◆ 管理学中的四项基本职能 ◆ 不同层次管理者的定位 ◆ 中层干部的重要作用、地位和使命 ◆ 中层干部的权力和管理原则 ◆ 中层干部应革除的缺点 ◆ 中层经理的素质结构 ◆ 中层经理的主要工作任务 ◆ 经理人角色的七大变化 ◆ 中层干部在执行上常犯的错误 ◆ 主管执行能力的主要构成 ◆ 案例分析：执行力与管理者角色定位变革 ◆ 案例分析：中层干部是做郎中还是做木匠？ 第二部分：财务报表与运营管理及成本： ◆ 资产负债表、损益表和现金流预测表的基本特点； ◆ 企业的资金从何而来？流向何处？ ◆ 什么是流动资本？ ◆ 企业可以采取哪些措施来提高流动资本流转率？ ◆ 利润到底是什么？ ◆ 企业怎样去盈利，为什么盈利？ ◆ 现金流的概念与作用 ◆ 怎么通过资产负债表、损益表和现金流预测表来决策？ ◆ 电影分享：没用头脑决策的管理者 ◆ 案例分析：企业的利润怎么来的？ ◆ 案例分析：根据目前的财务和生产安排，公司是否应承接这笔订单？ 第三部分：目标计划与跟进 ◆ 什么是目标管理/有什么好处？ ◆ 目标管理的流程和基本原则 ◆ 目标的分解的原则和方法 ◆ 目标管理的误区 ◆ 无法设定好目标的原因 ◆ 设定目标的SMART原则 ◆ 如何对目标进行可行性评估 ◆ 如何将目标变为可行的计划方案 ◆ 员工的考核与奖惩工作实务 ◆ 制定计划的基本要点 ◆ 工作生产计划的分解与制订 ◆ 建立下属目标的步骤 ◆ 案例：个人如何才能将自己的目标融化到企业的大目标中去？ ◆ 案例：企业如何才能把个人的目标引导到企业的大目标上来？ 第四部分：如何发现问题和解决问题 ◆ 问题原因的冰山理论 ◆ 头脑风暴法应用 ◆ 特性要因图的使用技巧 ◆ 简单问题的处理技巧 ◆ 异常问题与解决问题的思考点 ◆ 挖掘问题的类型和问题的再认识 ◆ 问题的分析方法及解决问题方法。 ◆ 问题改善的思考步骤 ◆ 问题解决的流程与发掘问题的手法 ◆ 案例：失踪的十块钱那去了？ ◆ 案例：麦当劳为什么能做成功 ◆ 案例：海尔对问题的四不放过与OEC 第五部分：时间掌控技巧与有效授权 ◆ 为什么要对时间进行管理 ◆ 缺乏时间管理意识的征兆 ◆ 时间出现问题的主要原因分析 ◆ 时间管理的方法 ◆ 有效的时间管理的几个步骤 ◆ 忙乱的职业经理人 ◆ 时间哪里去了 ◆ 时间管理原则 ◆ 时间管理改进方法 ◆ 应该如何控制和支配自己的时间？ ◆ 为什么授权 ◆ 授权的三个要素 ◆ 权力下放的四个层次 ◆ 授权的五个原则 ◆ 何种工作可以授权？ ◆ 案例：如何花这笔钱？ ◆ 电影分享：月薪8000元的上海滩第一的哥 ◆ 案例讨论：为什么说在企业里时间是第一成本 ◆ 案例分析：时间管理的测验与改进 ◆ 电影分享：乱了头绪的经理人 第六部分：5S与目视管理/消除浪费/成本管理 ◆ 5S的含义与推行步骤 ◆ 如何推行5S并将5S落到实处 ◆ 5S推行失败的原因分析 ◆ 实施的重点，难点及解决之道 ◆ 案例分析：某工厂实施5S的案例与讨论 ◆ 目视管理的定义与要点 ◆ 目视管理的物品、作业管理、安全管理 ◆ 目视管理的方法和工具 ◆ 浪费定义及类型 ◆ 如何识别现场中的浪费 ◆ 工厂中常见的浪费及控制