流动人口服务的管理工作.doc

流动人口协管员存在问题分析 一、基本情况 机构建立。成立了xxx流动人口服务管理协调工作领导小组，组长由xx亲自担任。xxxx年xx月，xxx流动人口服务管理所正式挂牌成立。目前，全xxx个社区、村委会已有xx个社区设立流动人口服务管理站，形成了覆盖全x上下联动的流动人口服务管理网络。 信息采集。xx镇从xxxx年x月开始，针对流动人口信息采集时间紧、任务重、标准高的特点，在采集中，采取拉网过筛的方式，做到村（社区、单位）不漏户、户不漏人、人不漏项，逐户逐人逐项采集登记流动人口信息。同时，将采集情况全面核对，做到全面、真实、准确，全面落实流动人口行政管理网格模式；依托社区、村委会，把流动人口信息采集录入责任分解落实到业主、房主和单位负责人，设立流动人口服务管理信息采集点，方便业主、房主和流动人员及时申报登记；对城镇地区所有建筑物逐一登记编号，一一定位，并将常住人口、流动人口等各类人口信息数据加载其中，实现“人房一致”的精确管理和“以房找人、查人知住”的双向互联。同时，加快人口、房屋等基础信息和地理信息的关联应用，全面推行实有人口、实有房屋“全覆盖”管理。截止xxxx年x月，鹿城镇辖区已经清查xx个社区，流动人口数为xxxxx人。 队伍配置。按照流动人口xxxx的比例招聘录用了xx名流动人口服务管理员，并将工资报酬和工作经费纳入市财政预算予以保障。同时，专门制定《xx市流动人口服务管理员聘用和管理规定》，规范了内部管理，并于每季度至少召开一次以上业务培训，有效提升了业务水平。 平台建立。为了适应信息化时代背景下的流动人口服务管理工作，xx市流动人口服务管理局自主研发“xx市流动人口服务管理综合信息平台”，通过及时采集录入、更新流动人口在我市购房、就学、就医、经商、务工、职业类别等实时动态信息，实现了对流动人口状况的自动统计和分析功能，数据鲜活准确、更新便捷、信息量大等优势明显，有效提升了流动人口管理工作的信息化水平。 二、队伍存在问题 1、学历高，但工作经验不足 2、自我保护意识不强 3、工作积极主动性不强。、 三、下步工作打算 为建立健全xx市流动人口服务管理工作机制，进一步创新流动人口服务管理工作，保障流动人口的合法权益，努力促进全市经济社会的快速、健康、稳定发展，实现社会管理创新中流动人口服务管理要有新突破的要求，流动人口服务管理局将紧紧围绕“整合资源、统一数据、信息共享、均等服务”的目标，进一步提升流动人口的服务管理水平。 一、健全管理体制，实现资源整合。落实人员编制，充实工作人员，建议抽调xx局、xx局业务骨干到流动人口服务管理局工作，确实将流动人口服务管理的人力资源、工作职责职能、办公设备整合。由流动人口服务管理局统一负责安排、协调、监督、考核。流动人口服务管理局承担对上级部门的工作协调对接，对同级和下级部门的领导协调、考核、检查等相关工作职责。 二、提升服务内容，实现数据统一。流动人口服务管理局负责牵头协调各部门对流动人口的信息采集、录入、维护管理等工作，做到数据真实、准确、及时，承担全市流动人口数据的统一收集上报，实现对外“同一组数据、同一个口径”的目标。 三、完善信息化建设，实现信息共享。根据《xx市xxxx办公室关于印发市流动人口服务管理暂行办法（试行）的通知》（xx办通【xxxx】xxxx号）文件要求，由流动人口服务管理局负责统筹规划，全面部署，各成员单位协助开发xx市流动人口综合信息管理平台，强化政府的推动作用，协调相关部门整合各种有效信息，给xx、xxxx宏观决策提供信息依据，通过这一平台的开发，各部门之间可进行数据交换，资源共享，实现一方采集，多方使用。 四、实现流动人口“均等服务”。转变流动人口服务理念，落实便民利民措施，提升政府形象和公信力度，打造流动人口便民维权服务品牌，维护流动人口合法权益，有效整合人力资源，提高工作效率，为流动人口提供方便。将在流动人口聚集城区，设立流动人口便民服务大厅，创建便民服务窗口，方便流动人口办证、验证、政策咨询、法律援助和提供就业信息等，实施“一站式办公，一条龙服务”。 五、夯实基层基础，健全领导机构和服务网络。根据《xxxxxxxxx关于健全完善流动人口服务工作组织体系和管理网络的通知》（xx通【xxx】x号）文件通知，xx各乡（镇）已按文件要求组建了相关的流动人口服务管理机构，但存在工作开展不平衡，其正常运转少，流于形式多，未能发挥其应有的服务管理效能，正常规范运作难，流动人口也未能得到真正的实惠。因此，建立健全人、财物的保障机制，落实市、镇、村三级的各自职责，加强监督检查及考核，促进其规范运作，从而不断改善工作水平，提升工作能力。 六、多措并举，转换流动人口服务管理模式。市属各部门之间要加强沟通协作，实行责任共负，服务共担。建立