数字化城市管理工作总结.doc

数字化城市管理工作总结 城市管理局数字化城市市管理工作总结 一、基本本情况 运行情况 ***年数字化城市管理系统共受受理各类城市管理案件**件件，处置**件，处置率***%，其中按期处置率达到993%。从案件类型看，城市市管理部件类案件**件，其其中安全隐患较大、社会关注注度较高的井盖破损、缺失案案件**件；事件类案件***件，其中与市民生活、出行行息息相关的机动车、人行道道路破损类案件**件。 硬、软件建设情况 1硬硬件方面。为使数字化城市管管理系统发挥更大作用，数字字化中心对办公区域功能布局局进行调整，增设1个操作大大厅、含10个操作平台和11个液晶拼接显示屏。同时，，在去年安装120个视频探探头的基础上，今年又新安装装视频探头**个，实现了对对城市建成区视频监控全覆盖盖。 2软件方面。今年是是数字化城市管理工作开展的的第二年，数字化中心始终把把软件建设与管理作为今年的的重点工作来抓，通过建立系系统运行台账征集、汇总各责责任单位关于系统GPS定位位、绩效评价体系、协调办公公子系统等等方面存在的问题题，并把汇总的问题与软件公公司展开积极磋商并督促解决决，保证了数字化城市管理系系统高效运行。 切实用好好视频监控 为充分发挥数数字化城市管理视频监控的作作用，数字化城市管理中心建建立了视频监控电子地图。并并按照中心城区、城区主干道道30分钟内视频巡查一次，，二级道路、**新城每小时时视频巡查一次，其余街道适适时视频巡查的要求，及时监监控城市管理状态。全年，通通过视频监控，数字化中心不不仅发现各类城市管理问题***多件，还为市公安局133件交通事故案件、1件命案案、3件抢劫案、3件诈骗案案、3件盗窃案提供了视频查查询。同时，积极配合社会治治安及维稳工作，及时提供高高效、稳定的监控平台。 做好数字化城管牵头工作 1协调案件处置。针对系统统运行过程中出现部分案件处处置存在职责争议，特别是对对存在安全隐患的井盖类和道道路破损类案件，数字化中心心多次召集相关部门进行协商商解决，及时清除安全隐患。。共召开全市协调会议2次，，相关部门会议10次以上，，协调争议案件400余件，，并对少数长期拖而不决的案案件处置采取了积极的应对措措施。 2做好绩效评价。。为充分发挥数字化城市管理理绩效考核的激励作用，数字字化中心每月将全市责任单位位数字化城管案件处置情况编编写成专刊送市领导参阅。今今年以来，市长、市委副书记记等市领导多次在 “数字城城管”专刊上作出重要批示。。 二、目标工作 信息息采集市场化 按照我市相相关文件和市委、市政府关于于数字化城市管理工作的总体体要求，**年**月，通过过公开招标，确定了信息采集集公司，并通过周密计划、细细致培训，完成了原有信息采采集队伍与市场化信息采集的的平稳过渡。通过2个月的运运行，市场化信息采集工作已已步入正轨，案件发现量由前前两个季度的月均1500件件上升至现在的**件。按照照 “少花钱、多办事”的指指导思想，将数字化城市管理理信息采集与市政公用设施安安巡服务相结合实施市场化运运作，这在成都市范围内尚属属首例，获得了市城管局和成成都市数字化城市管理中心的的一致好评。 为进一步提提升信息采集质量，数字化中中心安排专门人员对信息采集集员工作情况进行督查，将每每月案件上报数、按时核查率率、准确上报率以及日常督查查情况汇总考核，考核结果与与信息采集服务费用挂钩。同同时，督促信息采集公司每星星期进行一次工作总结，梳理理存在的问题，保证信息采集集质量。 数字化城市管理理系统向乡镇延伸 按照市市委、市政府的统一规划，数数字化中心正逐步推进数字化化城市管理系统向重点场镇、、示范线沿线**镇、景区延延伸工作。目前，已完成***镇**个数字化城管视频探探头建设安装工作，整逐步推推进龙门山镇视频探头安装工工作。 三、特色工作 拓展系统功能 1开通移动动处置受理反馈子系统。为充充分发挥数字化城管及时、高高效的特点，**年**月，，数字化中心在城管局试点开开通“移动处置受理反馈子系系统”，使各科室接收、处置置数字化中心派遣的案件不再再受时间、空间限制，并于99月上旬，将该子系统向全市市2个镇、1个工业开发区、、20多个市级部门开通，大大大提高了数字化城市管理处处置效率，数字化城市管理案案件的按期处置率由去年的月月均88%上升至今年的966%以上。 2建设全民城城管子系统。按照市主要领导导关于逐步推进城市管理手段段创新、体制改革的要求。88月，数字化中心在彭州市政政公众信息网显著位置开通了了全民城管子系统，为市民参参与城市管理开通了网上“绿绿色通道”。 完善管理制制度 1．制定《**市数数字化城市管理中心工作规范范》，对数字化城市管理 education on