合伙人PC端操作手册.docx
合伙人充电服务平台PC端操作说明
运行环境
操作系统
Windows/Mac
访问地址
浏览器直接访问par.teld.cn
运行工具
谷歌Chrome或微软Edge浏览器
登录账号
合伙人用已有的移动端账号登录即可
功能列表
其中电站运营模块及财务结算模块的收银台管理功能暂不作为标准功能全部开放，当合伙人有相关的功能需求时，子公司可向运营中心申请开通。
模块
功能
模块
功能
工作台
★工作台
财务结算
★充电订单查询
电站运营
★电站管理
账单结算查询
★充电计费策略
充电用户开票
★客户组管理
账单开票通知
电站列表
★收银台管理
活动促销
★营销活动
充电安全
★充电安全防护
活动确认
电站监控
充电设施监控
数据分析
充电地图
★休息室大屏
★运营分析
运维服务报告
★收入分析
帮助服务
商户信息
★评论分析
消息通知中心
功能操作说明
工作台
首页工作台功能，以数据分析查看为主，提供消息通知，总览数据分析，待办业务，常用功能等
（1）今日数据
实时充电数据滚动展示
（2）账户收入
展示近7/30日收入变化情况
（3）账户提现
与移动端功能效果一致，可对账户资金进行在线提现
（4）待办业务
查看当前业务的办理情况，并可联查处理相应的状态业务
（5）常用功能
固定常用的几个功能菜单，并支持点击跳转。
（6）数据看板
展示运营/评论/运维维度的总体数据情况，并可联查明细指标数据。
（7）平台公告及业务消息
展示推送系统通知及账单，提现，活动类的业务消息，并支持联查明细。
电站管理
提供电站的状态维护，运营信息维护，价格设置，终端状态等功能
（1）开始运营
对已经暂停运营的电站进行开始运营操作
（2）导出充电二维码
导出下载所选电站的充电二维码图片，可根据需求复印，张贴至充电桩上
（3）营业状态
因故障，检修或施工等原因对充电站执行暂停运营的操作，
方式分为临时暂停：暂停结束后自动恢复运营；长期暂停：需要人工从后台操作开始运营
（4）设备状态
a对单个终端的运营状态进行管理，并在APP实时同步
b在APP上隐藏该终端，无法搜索，但仍可扫码充电
c停用终端后，即无法启动，且在扫码启动时会有对应提示
（5）图片管理
a更换APP上电站相关的图片，并进行预览查看
b充电站默认图片只可传一张，其余可传多张，上传即生效
c在线预览APP的展示样式，可点击切换图片
（6）停车缴费二维码导出
a支持停车道闸系统的场站可以导出停车缴费的二维码，张贴至场站出口，直接用APP进行缴费支付，并按规则进行停车费减免
b支持提前缴费（30分钟）和离场缴费模式
c未开通的场站须联系当地子公司进行配置
d注意：只适用于安装了特来电自有道闸的场站，该业务存在停车收费主体业务资质风险，谨慎处理
（7）计费计价策略
维护电站的充电收费价格，解决各种运营场景下，不同客户，不同维度的收费要求
a充电门市价
客观反映电站的实时价格，面向公众用户展示生效
特殊计费：根据不同的维度设置差异收费，目前支持终端类型（交直流设备），启动方式（扫码，刷卡，调度等），充电类型（立即充，定时充等），充电来源（APP、小程序，互联互通等）
限时优惠：常用于做不同周期的活动，设定策略的生效失效时间点，支持多段策略设置，系统自动切换
b充电挂牌价
电站基准价格，每个电站有且仅有1个，打折或优惠活动均基于此价格，对外做划线展示
编辑策略：可更换基准价格
查看策略：联查对应的价格标准明细
计费方式及收款方式搭配使用含三种：
扣费策略：须维护成线上计费+线上收款，指充电用户充完电按策略实际支付/扣费，是场站对外运营收费的常用配置
只计不扣：须维护成线上计费+线下收款，指订单上记录费用，用户不需在线支付，通过线下资金收取，一般线上记账，线下统一结算的场景才会用到
不收费：须将计费维护成0，指不计费也不扣费，一般特殊客户群组或专用场站绑定使用
c充电协议价
主要面向不同的充电客户，绑定执行对应的价格策略，实现客户差异收费
特殊计费：针对某个客户群组，按价格指定收费标准。
折扣策略：针对某个客户群组，按折扣指定收费标准
享受最低价指用户符合多条策略标准，是否执行最低价。
享受折上折指可选择是否基于门市价打折。
价格管理
支持电站价格策略创建，管理，通过给充电场站绑定不同的策略模式，实现不同的场景计费需求
（1）新增计费策略
常用的策略模式，维护名称，生效时间，税率，是否扣费，时段定价等信息，维护完后保存即可
（2）新增周期策略
当该区域电费有月度变化的情况，可以采用该策略模式设置电价，每个月1号，系统会自动切换对应的价格，注意周期策略需一次性设置满12个月。
（3）新增折扣策略
对应特殊的收费合作场景，基于电站基准价的打折，面向某些客户提供充电计费服务。支持固定折扣（最高10折），一口价，固定减免