技术型管理者如何培育部属.doc

单选题 错误 1.下列选项中，对于教练指导的本质描述不准确的是： ?A?塑造让被指导对象有所发现的环境 ?B?帮助被指导对象加工处理自己的经验 ?C?告诉被指导者如何去做一些事情 ?D?促使被指导者形成灵活运用的能力 正确 2.教练在对部属进行工作指导前，应当明确部属是否允许教练来指导自己，也就是要拥有一个： ?A?客观环境 ?B?情感交流 ?C?教练空间 ?D?相互信任 正确 3.教练技术的四大技巧分别是聆听、发问、区分和（ ）。 ?A?计划 ?B?统筹 ?C?整合 ?D?回应 正确 4.教练要善于倾听被指导对象的描述，下列选项最不必要做到的是： ?A?听清每个字句 ?B?了解其目标和位置 ?C?听出其中的真相 ?D?准确接收其中信息 正确 5.发问有很强的技巧性，教练通过发问主要获得三方面的情况，其中不包括： ?A?帮助对方挖掘自我盲点 ?B?给对方制订行动计划 ?C?帮助对方找到问题根源 ?D?提高对方的自我洞察力 正确 6.谦善心态是教练技术的关键一环，对其含义描述不正确的是： ?A?要安分守己 ?B?要积极向上 ?C?要追求更好 ?D?要勇于改善 正确 7.下列选项中，对于核心胜任力描述错误的是： ?A?是针对组织层面而言的 ?B?针对的是企业核心竞争力 ?C?具备核心胜任力并不代表能打造核心竞争力 ?D?表现为人无我有和率先求变 错误 8.下列选项中，不属于通用胜任力的是： ?A?员工培训能力 ?B?人力资源能力 ?C?技术研发能力 ?D?问题改善能力 正确 9.财务部门内部包括许多专业胜任力，下列选项不属于专业胜任力的是： ?A?税务筹划能力 ?B?成本核算能力 ?C?财务管理能力 ?D?预算管理能力 正确 10.通常而言，“眼高手低”的员工处于能力意愿发展的（ ）阶段。 ?A?独立自主的完成者 ?B?有能力但谨慎的执行者 ?C?憧憬幻灭的学习者 ?D?热情高涨的初学者 正确 11.对于处于憧憬幻灭的学习者阶段的员工，描述正确的是： ?A?工作意愿很强烈 ?B?能力开始逐步上升 ?C?非常容易陷入沮丧状态 ?D?自信心非常强 正确 12.当员工进入独立自主的完成者阶段后，管理者教导应以（ ）为重点。 ?A?在岗培训 ?B?提升信心 ?C?放手锻炼 ?D?赋予挑战 判断题 正确 13.如果被指导者拒绝接受教练指导，教练应当暂停或另想办法。此种说法： A?正确 B?错误 正确 14.员工刚进入工作岗位时，不应该过多参与公司问题的讨论。此种说法： A?正确 B?错误 正确 15.管理者对有能力但工作谨慎的员工的教导要以密切追踪式为主。此种说法： A?正确 B?错误