中海物业管理(深圳)有限公司物业档案管理制度.pdf
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目 录
第一章 概 要 1
一.物业管理档案的概念 1
二.物业管理档案的内容 1
三.物业管理档案的管理制度和方式 1
第二章 物业管理档案内容 3
一.建筑物档案内容 3
二.业主档案 5
三.管理工作档案 5
四.社区志史活动档案 6
第三章 物业管理档案的产生、收集、整理和移交 6
第四章 物业管理档案的分类、编目及著录 7
一. 物业管理档案的分类及分类码 7
二.物业管理档案编码方案 7
三.档案的登录 9
第五章.物业管理档案的查询利用和管理技术条件 9
附录 :深圳市城市建设档案文件材料归档内容(城市建设工程部分) 10
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第一章 概 要
物业管理是随着我国经济体制改革、市场经济发展和住房制度改革而兴起的新兴产业。在市
场经济发展的推动下,现代社会对物业管理日益赋予了社区管理职能,它包括物业的维修改造、
区域治安、社区生活服务、社区医疗保健服务、社区环境保护、社区文化发展等多项事业。物业
管理日益发展的这种综合管理需求,越来越需要物业管理行业和企业具有规范化、现代化的综合
管理能力;而建立物业管理档案体系是物业管理行业和企业实现规范化和现代化管理手段、提高
综合管理能力的基础。
一.物业管理档案的概念
物业管理档案是指,物业管理单位在物业管理活动中收集和产生形成的为物业管理工作提供
依据和参考的各种应予归档保存的文字、图形、实物等文件材料。
二.物业管理档案的内容
物业管理档案的基本内容包括:建筑物档案、业主档案、管理工作档案、社区志史档案。
1. 建筑物档案:包括建筑物原始档案材料、维护、改造施工记录材料;
2 .业主档案: 包括业主登记材料、业主产权材料;
3 .管理工作档案:包括管理法规材料、管理及租赁合约材料、服务记录材料、治安情况记
录材料、会访记录材料等;
4 .社区志史档案: 包括社区沿革材料、社区大型活动
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