以品牌为核心的电商整合营销之道 NXPowerLite0.ppt

*/20 页 互动营销服务 全价值链营销: 互联网数字整合营销服务 移动互联网广告网络 社群化媒体网络 精准及效果营销网络 富媒体广告网络 广告网络平台 网站建设及创意制作 口碑营销 媒介计划与投放 品牌推广 品牌整合营销 精准营销 媒体优化 全流程监测: 网络营销技术解决方案 网络舆情市场监测 网络广告投放监测 网络用户行为监测 4. 网站、社区、商城等平台 3. +++++ 2. 社会化媒体-碎片化传播 1. 富媒体广告网络-精准定向 用户体验及流程优化 电子商务关键业务建议 电子商务关键数据分析 Allyes数字营销平台产品暨解决方案 (产品化/标准化) 数据挖掘 趋势分析 宽通SmartMedia 艾瑞 趋势分析 互信 MSN媒体经营 联盟 SmartTrand 电子商务eComm 社群营销Social Media 移动互联Mobile AD AFA AFP MMS 广告网络平台 研究 策略 评估 创意 监测 分析 优化 e CRM Branding 中国网民 上网行为数据库 多重定向 精准投放 详实报表 数据分析 提升ROI 好耶数字互动营销全价值链 潜在客户 预期 兴趣 客户 重复购买 Sell Target Know Service B2C 好耶拥有中国最具价值和精准的网民数据库 好耶服务电商客户 all 阅读本文档即被视认为同意遵守以下条款： 好耶广告网络对提交的所有文档享有全部著作权和邻接权，对未经本公司书面许可擅自改编、复制、 模仿、剽窃、抄袭或为牟利而以其他方式使用上述作品内容(包括互动营销构思、设计思路）的， 本公司将严格追究侵权者的法律责任 * * 我们需要建立更强大的品牌 来创造更好的购物体验… 电子商务，你需要双管齐下！ 忠诚度 在购物过程中留住客户的基础 创造积极性，活跃性以及最重要的忠诚度 网购消费心理需求 如何让用户接受和响应？ 良好的搜索策略 可访问的产品 良好的欣赏或试用机会 全面的信息支持(尺码、颜色、库存等.) 用户评论-好与坏 便利的购物车功能 有效地支付方案 物流跟踪 问答服务 及时的邮件答复 客户服务 退货服务 移动解决方案 清晰、简单、合乎逻辑、流畅、方便、智能、透明、 信息公开、以解决方案为导向、快速、服务意识、包容 如何衡量有效的标准？ 但，这些都容易被复制… 现在最大的一个挑战是同质化的复制： 因为电子商务给大家带来便捷就很容易信息的反馈，同时也给大家带来一个便捷，容易被仿制、被复制，这一方面我们到底是用什么办法去解决，最终能给消费者带来一种积极的价值？ 竞争的门槛 价值的发现 同质比较 如果去掉LOGO 你还认识他们吗？ 如果不建立壁垒， 他们都容易被复制！ 易迅 京东 新蛋 建立品牌渴望 创造渴望！ 从一开始就把渴望加入到你的电商营销计划中 渴望与有用、实用有着同等的权重 那么，渴望是什么? 让你的客户一起感知变化 让你的网店更有视觉吸引力 让你的顾客感知创新的力量 让你的产品或服务脱颖而出 让你的顾客体会用心包装 …… 让你的客户参与你的生意 超越基本的购物需求 满足个人兴趣点 允许定制 让你的顾客设计未来 为客户创造额外价值 让你的客户与客户产生互动 依据产品的兴趣聚合， 引入社群模块 让你的客户容易分享或被分享到 让你的客户为你带来朋友 增加他们互动的趣味性 为客户主动挑战支付奖励 让每个小C，成为你的媒介 商 家 谬误二： 电商营销 引流+CPS=ROI最大化  广告曝光到订单是小概率的事情！ 广告曝光10000次，到达首页的时候只剩下12个人 营销的真相 你愿意为这件衬衣，付多少？ 外贸余单 售价: 49元 商品因为品牌溢价，提升了30倍！ 电商的四大核心 -订单处理效率 -客服体系 -资金流效率 -仓储物流 -用户体验 -数据挖掘分析 -销售预测 -商品组织 -支付多样化 -售后服务 -技术支持… -人才架构 -人才招募 -人才培养 -人才管理 -人才储备 -… -产品设计 -产品定价 -产品组合 -产品包装 -产品展示 -… U.B.P Unique Buying Point 商 家 谬误三： 电子商务 = 销货渠道  电子商务= 渠道？ 购物车 产品价格 购买 品牌网站 品牌网店 在线商店 购买 “品牌网站”的趋势 潜在用户 忠实用户 用户 官