管理成就生活.pptx

2010.7.16 管理成就生活 一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队视察操练情况，发现有几个部队操练时有一个共同的情况：在操练中，总有一个士兵自始至终站在大炮的炮筒下，纹丝不动。经过询问，得到的答案是：操练条例就是这样规定的。原来，条例因循的是用马拉大炮时代的规则，当时站在炮筒下的士兵的任务是拉住马的缰绳，防止大炮发射后因后座力产生的距离偏差，减少再次瞄准的时间。现在大炮不再需要这一角色了。但条例没有及时调整，出现了不拉马的士兵。这位军官的发现使他受到了国防部的表彰。 （明确分工） 成功企业的运营架构 生产管理 营销管理 人资管理 研发管理 财务管理 企业愿景与文化 企业战略与组织 管理平台=流程与能力 个人效能=意愿×能力 认识企业战略 决胜于千里之外的智慧—战略。 企业生存的两条路：差异化、低成本。 高层团队：战略的洞察力。 战略的定义：根据市场因素找出超越对手的模式；根据该模式调配自身实力和资源。 战略误区：三拍（拍胸脯、脑袋、屁股） 战略的内涵： 营运范畴 在那个地方、针对谁、提供什么产品和服务、活动组合；1、目标市场；2、产品服务。3、活动组合：设计-生产-营销-服务。4、地理构成。 核心能力 1、营运规模；2、企业资产：有型的资产、无形的资产（品牌、员工、渠道等知识的资本）；3、企业能力（个人能力、总体的运作能力）。需要具备的能力，与谁结盟。 事业网络 1、体系成员；2、网络关系（亲疏关系，与谁关系亲密、比听谁的，谁听你的，应该拉拢谁？）3、网络位置（上、中、下游与行业位置） 评估自己的公司的战略：三大点10小点。 一、管理认知 人的四维本质 身体 健康与药物；预防健康。 头脑 开拓阅读的广度和深度；终身学习。 心灵 满足、幸福感；尊重、聆听、奉献、爱。 精神 生命的意义和美好生活 21世纪是知识与信息社会！ 只学不做等于没学，只知不做等于无知！ 管理是什么？ 管理是指通过计划、组织、激励、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组织目标的过程。（多种定义） 管理是一种职业：可以学、最重要、大众化、缺乏培训的职业。 管理是一种职能：财务、人事、营销。。。。管理的质量 管理的作用：怎样才能有效的把事情做好！左脑管理，右脑领导。 管理的评价：好的管理v坏的管理。有效管理 管理的要素：任务、工具、原则、职责 管理的真谛 管理v领导区别 对象 管理：各方面。 领导：人。 重点 方式 管理：制度、流程 领导：愿景 管理的质变：事后到事前；混乱到系统；被动到主动；化神奇为腐朽；片面到全面。 企业目标的六大块：Q：质量数量C：成本控制D：速度M：人员士气S：安全S服务。 管理者 自我管理： 1）听说读写 2）思考力+执行力 3）三大原则： 积极主动：创造条件。 以终为始：要有愿景和目标 要事第一：聚焦关键 管理者： 1）员工走向管理，意味着责任的变化和工作方式的变化，角色和思维转化是管理者首先要修炼和改进的。 2）组织授权给管理者，是为让你更好的履责，而不是肆意的让你挥用你的权利。 如何让普通人做出不平凡的业绩。--高效能的管理者 管理六大误区 误区一：只有高级管理者才是管理者 凡是从事管理的人都是管理者；谁执行了实际的管理任务谁就是管理者。 误区二：只有拥有下属才是管理者 管理别人固然重要，管理自己很重要。 误区三：只有下属才需要管理 上司、同事、员工 误区四：管理是一个商业问题 军队、教堂 误区五：管理是一个心理学问题 误区六：管理依赖于文化 管理这种职业 管理由四大要素组成：任务、工具、原则、职责。 管理是可学习的： 1）试错法学习 2）第一份、第二份工作遇到有能力的上司 3）小时候初步的管理经验 二、有效管理原则 有效管理的六大原则 原则一：关注结果 原则二：为整体作贡献 原则三：聚焦关键 原则四：利用优势 原则五：信任 原则六：正面思考 理解原则和应用原则是差异很大的两回事 原则一：关注结果 管理是一种以取得结果为目标的职业，评价的标准是目标和任务完成的程度。高效能人士问的就是结果。 结果：通过付出努力才能实现。（结果：人员、金钱、影响力） 享受工作成果带来的：责任感、自豪感、满足感。 原则二：为整体做贡献 管理者定位：贡献（知识、能力、经验） 专家：融入整体的专家（狭隘的视角）。 整体思维：要有整体意识、认识到整体。 重要的是贡献，而非头衔。（个人能否有所发展,在很大程度上要看你是否重视贡献。-德鲁克） 过去靠工作把人组织起来，今天需要人去组织工作。 举例：交响曲乐队。（吹号的v 演奏曲子） 原则三：聚焦关键 成功的秘诀：聚焦和自律 抓住少数几个细致选择的关键点 我们可以应付很多事情，但不同领域都取得成功？ 聚焦的应用：时间管理、