人力资源三级真题2011.5.docx

2011年5月 一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1~8题）1、职业道德是从业人员在职业活动中（ ）。（A)必须服从的工作指令 （B）应该遵循的行为规范 （C）衡量绩效的根本标准 （D）自我评价的价值尺度2、从业人员在职业活动中应遵循的内在道德准则是（ ）。（A）真实、谨慎、勤奋 （B）忠心、严谨、殷勤（C）忠诚、审慎、勤勉 （D）诚信、审慎、勤快3、与其他职业行为准则相比，职业道德的特征包括（ ）。（A）超稳定性 （B）适用范围上的无限性 （C）表现形式上的单一性 （D）一定的强制性4、关于职业道德品质，下列说法正确的是（ ）。（A）具有良好职业道德品质的员工更容易取得职业成功（B）在职业生涯中，职业技能显然比职业道德品质重要的多（C）在职业道德品质修养过程中，环境的影响占据主导地位（D）考察从业人员的职业道德品质，最关键的是看其工作绩效5、在美国学者詹姆斯?H?罗宾斯来看，“敬业”的本质是（ ）。（A）绝不朝三暮四，不把工作当做跳板 （B）干一行，爱一行，服从安排，不挑肥拣瘦（C）以尊敬、虔诚的心灵对待职业，甚至存有敬畏感 （D）心灵的坦荡和安然6、同事间建立信赖关系应该努力做到（ ）。（A）开诚布公相处，多批评执政同事的缺点和不足（B）坚持让事实说明一切，遇到误解是少解释，少争论（C）加强同学、老乡间的联系和沟通，形成稳定的信赖关系（D）彼此看重对方，不说同事的坏话。7、关于“平等待人”，理解或做法正确的是（ ）。（A）服务顾客时，不作任何区别 （B）别人如何待我，我就如何待别人（C）多劳多得，少劳少得，不劳动者不得食 （D）把尊重人格作为平等待人的核心8、对于一般从业人员而言，践行“纪律”的要求是（ ）。（A）学习岗位规则、执行操作规程、遵守行业规范、严守法律法规（B）理解岗位规则，创新操作规程、执行行业规范、遵守法律规范（C）熟悉岗位规则、简化操作规程、遵守行业规范、维护法律法规（D）学习岗位规则、掌握操作规程、改革行业规范、执行法律法规（二）多项选择题9、关于“节约”，正确的说法是（ ）。（A）节约是企业兴盛的重要保证 （B）节约是从业人员立足企业的品质（C）节约是从业人员事业成功的法宝 （D）节约是企业赢得理论的最关键的手段10、从“合作”角度来看，一个优秀团队表现在于（ ）。（A）成员对团队具有强烈的归属感 （B）团队对成员具有强大的凝聚力（C）成员必须依赖团队才能生存发展 （D）团队排斥成员个体性的思想和行为11、关于“尊重集体”的含义，理解正确的是（ ）。（A）处处为企业着想 （B）坚持企业利益高于一切（C）尊重集体，核心就是尊重领导 （D）忠诚所属企业12、我国社会主义职业道德建设（ ）。（A）以为人民服务为核心（B）以集体主义为原则（C）以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求（D）以敬业、奉献、和谐、享受为导向13、关于职业化、正确的说法有（ ）。（A）职业化就是职业的终身化、固定化（B）职业化也称专业化（C）职业道德、职业荣誉感、职业责任感是职业化素养中的根本内容（D）职业化是全球职场的通用语言和职场文化14、职业技能的特点包括（ ）。（A）个体性 （B）专业性 （C）层次性 （D）时代性15、当代西方发达国家在职业道德建设上的主要做法包括（）。（A）倡导个性，逐渐淡化职业道德要求 （B）加强职业道德立法（C）注重信用档案体系建设 （D）适应网络化和扁平化办公的需要，逐渐减少在岗培训16、从业人间加强职业道德修养的途径和方法有（ ）。（A）自我教育、自我改造、自我磨砺、自我完善 （B）加强“慎独”，积善成德（C）向英雄模范人物学习 （D）处理同事关系时宽容大度，一切不放在心上二、职业道德个人表现部分（第17~25题）17、如果你的上司总是要求员工坚守岗位、无私奉献、但他自己却很少做到，你的看法是（ ）。（A）上司对下属提出各种要求，这是天经地义的事儿 （B）一般不会相信上司的话（C）很气愤，但也没有办法 （D）这样的上司难以服众，也让人看不起18、在同事们看来，张某是一个十分自私贪婪而又嫉妒心极强的人，不料他因违章操作造成事故而受到严厉处罚，你觉得大家对张某的看法会是（ ）。（A）报应 （B）略感同情 （C）值得大家警醒和借鉴 （D）希望他深刻反思19、作为你每天必用的