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国开电大(北京) 企业信息管理 形考任务作业1(讨论题答案)---.doc

发布:2025-04-02约3.53千字共7页下载文档
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讨论题:(共1道试题,每题100分)

1.联系实际举例说明企业运用信息系统可以获得竞争优势。

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答:

竞争优势是一种公司通过竞争而获得的长期的利益。建立和维持竞争优势是很复杂的,但一个公司的生存却有赖于它能否获取竞争优势。

(1)导致公司寻求竞争优势的因素

导致获得竞争优势的因素有很多。杰出的管理理论学家迈克尔.波特,提出了目前的已广泛承认的五因素模型。五个因素包括:1)现有竞争对手之间的敌对状态,2)新进入者的威胁,3)替代产品和服务的威胁,4)买方的议价能力,5)供应商的议价能力。在任何情况下,这些组成因素越多,公司就越可能要去寻求竞争优势,且这种优势的结果将越有戏剧性。

(2)竞争优势的战略规划

要保持竞争力,公司必须具备快速、敏捷、灵活、创新、多产、经济、以及面向客户的特点。在上述所提及的五个市场因素下,波特又提出三个获得竞争优势的通用战略:变更行业结构,发明新产品和服务,改善现有的产品类型和服务。随后对利用信息系统帮助组织获得竞争优势的研究更进一步证实和拓展了波特所做的最初工作,这项研究还包括了其他的战略,如与其他公司结成战略联盟,开发一个冷门市场维持有竞争力的成本,及生产有差异的产品。

①变更行业结构

变更行业结构是改变行业使其更适合公司或机构的过程。这个过程可借助于从供应商和客户处得到更大的权力来实现。例如,有些汽车制造商,坚持要供应商坐落于主要工厂和生产场所的附近,坚持要所有的业务交易必须通过电子数据交换来完成,即利用最少的人力实现计算机对计算机的通信。这有助于汽车生产厂家控制成本、质量、及部件和原料的供应。

给新公司的进入设立一些障碍也是一种尝试。一个声誉卓著的企业,掌握了提供更好产品和服务的昂贵的新技术,可阻碍新兴公司进入该市场。结成战略联盟也有相同的效果。战略联盟又称战略伙伴,是两个或多个公司就联合生产产品及分销商品和服务所达成的共同协议。克莱斯勒公司和三菱公司之间联合制造和分销汽车的结盟,就是全球战略联盟的一个例子。通过这样的结盟,原来的竞争对手成为了合作伙伴,每个公司都可从其他公司的强项中获利。结盟公司也能阻止试图参与竞争的其他公司的进入。

②发明新产品和服务

发明新产品和服务是帮助公司获得竞争优势的常用方法。对计算机行业和其他高科技企业而言,尤其是这样

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