高速电信宽带2024版接入服务协议范本版B版.docx
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
高速电信宽带2024版接入服务协议范本版B版
本合同目录一览
1.服务内容
1.1服务概述
1.2服务范围
1.3服务时间
2.客户义务
2.1支付费用
2.2设备要求
2.3遵守规定
3.电信公司义务
3.1网络质量
3.2技术支持
3.3保密义务
4.费用与支付
4.1服务费用
4.2付费方式
4.3费用调整
5.设备与安装
5.1设备提供
5.2安装调试
5.3设备维护
6.服务期限
6.1起始时间
6.2终止时间
6.3续约条款
7.违约责任
7.1客户违约
7.2电信公司违约
8.争议解决
8.1协商解决
8.2调解解决
8.3法律途径
9.适用法律
9.1合同解释
9.2法律适用
9.3争议货币
10.其他条款
10.1隐私保护
10.2通知义务
10.3合同变更
11.附录
11.1服务条款明细
11.2技术参数
11.3收费标准
12.签字盖章
12.1客户签字
12.2电信公司签字
12.3签字日期
13.附件
13.1用户手册
13.2服务承诺
13.3其他相关文件
14.合同生效
14.1合同签署
14.2合同备案
14.3生效日期
第一部分:合同如下:
第一条服务内容
1.1服务概述
电信公司向客户提供高速电信宽带接入服务,客户可在约定服务范围内使用电信宽带网络。
1.2服务范围
1.3服务时间
本合同签订后,电信公司应在约定时间内完成设备的安装与调试,确保客户正常使用宽带服务。
第二条客户义务
2.1支付费用
客户应按合同约定的费用标准、时间及时向电信公司支付服务费用。
2.2设备要求
客户应确保终端设备符合电信宽带接入的要求,不得影响网络的正常使用。
2.3遵守规定
客户应遵守国家相关法律法规及电信公司的网络使用规定,不得利用宽带服务从事违法活动。
第三条电信公司义务
3.1网络质量
电信公司应保证所提供宽带服务的稳定性和可靠性,确保客户在约定服务范围内的网络速度达到约定速率。
3.2技术支持
电信公司应提供必要的技术支持,协助客户解决在使用宽带服务过程中遇到的问题。
3.3保密义务
电信公司应对客户在使用宽带服务过程中提供的个人信息负有保密义务,不得泄露给第三方。
第四条费用与支付
4.1服务费用
客户应按合同约定的费用标准向电信公司支付服务费用,包括但不限于安装费、使用费等。
4.2付费方式
客户可选择包括但不限于现金、转账、、等支付方式向电信公司支付服务费用。
4.3费用调整
如遇市场行情变化、政策调整等原因,电信公司可根据实际情况调整服务费用,并提前通知客户。
第五条设备与安装
5.1设备提供
电信公司应提供符合国家相关标准的宽带设备,并负责设备的安装与调试。
5.2安装调试
电信公司在接到客户的安装申请后,应在约定时间内完成设备的安装与调试工作。
5.3设备维护
电信公司应对提供的宽带设备进行定期维护,确保设备的正常运行。如因设备故障导致客户无法正常使用服务,电信公司应承担相应的责任。
第六条服务期限
6.1起始时间
本合同签订后,电信公司应在约定时间内完成设备的安装与调试,并开始计算服务期限。
6.2终止时间
合同终止条件如下:
(1)合同到期,双方未达成续约协议;
(2)客户明确表示不再继续使用电信宽带服务;
(3)客户违反合同约定,电信公司有权提前终止服务。
6.3续约条款
如双方同意续约,应在合同到期前一个月内签订续约合同,并按照约定的费用标准支付服务费用。
第八条违约责任
8.1客户违约
客户违反合同约定,包括但不限于逾期支付费用、设备要求不符合规定、利用宽带服务从事违法活动等,应承担相应的违约责任。
8.2电信公司违约
电信公司未按合同约定提供服务,包括但不限于网络质量未达到约定标准、未按时完成安装调试、泄露客户个人信息等,应承担相应的违约责任。
第九条争议解决
9.1协商解决
双方在合同履行过程中发生纠纷,应通过友好协商的方式解决。
9.2调解解决
如协商不成,双方可向相关机构申请调解,寻求解决方案。
9.3法律途径
如调解不成,双方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第十条适用法律
本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。
第十一条其他条款
11.1隐私保护
电信公司应保护客户的个人信息,不得泄露给未经授权的第三方。
11.2通知义务
双方应