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电信宽带业务服务协议书(2025版).docx

发布:2025-04-23约5千字共14页下载文档
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

电信宽带业务服务协议书(2025版)

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1定义

1.2解释

2.服务内容

2.1宽带接入服务

2.2网络设备提供

2.3技术支持与服务

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务终止日期

4.费用和支付

4.1费用结构

4.2支付方式

4.3逾期支付

5.服务条款

5.1服务标准

5.2使用限制

5.3用户责任

6.隐私保护

6.1用户信息保护

6.2数据安全

6.3法律法规遵守

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

9.合同变更与解除

9.1合同变更

9.2合同解除

10.法律适用与管辖

10.1法律适用

10.2管辖法院

11.其他约定

11.1其他条款

11.2补充协议

12.合同生效

13.通知和送达

13.1通知方式

13.2送达地址

14.合同附件

第一部分:合同如下:

1.定义和解释

1.1定义

1.1.1“本合同”指本电信宽带业务服务协议书(2025版)。

1.1.2“服务提供方”指提供电信宽带业务的电信运营商。

1.1.3“用户”指与服务提供方签订本合同的电信宽带业务使用者。

1.1.4“服务”指服务提供方根据本合同向用户提供的电信宽带接入服务及相关服务。

1.1.5“宽带接入服务”指通过电信网络为用户提供的高速互联网接入服务。

1.1.6“网络设备”指服务提供方提供的用于连接用户终端与电信网络的设备,包括但不限于调制解调器、路由器等。

1.1.7“技术支持与服务”指服务提供方提供的故障排除、网络优化、用户咨询等技术服务。

1.2解释

1.2.1本合同中的术语和定义如无特殊说明,应按照通常含义进行解释。

2.服务内容

2.1宽带接入服务

2.1.1服务提供方应按照本合同约定的服务标准,向用户提供稳定、可靠的宽带接入服务。

2.1.2服务提供方应确保用户接入速度不低于合同约定的速率。

2.2网络设备提供

2.2.1服务提供方应根据用户需求,提供必要的网络设备。

2.2.2用户在使用网络设备期间,应遵守设备使用说明,并妥善保管设备。

2.3技术支持与服务

2.3.1服务提供方应提供24小时在线技术支持服务。

2.3.2用户在使用过程中遇到的技术问题,应通过服务提供方指定的渠道进行咨询和解决。

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务期限为____年。

3.2服务终止日期

3.2.1本合同服务期限届满,如用户未提出续订要求,服务提供方有权终止服务。

4.费用和支付

4.1费用结构

4.1.1宽带接入服务费用包括基本月租费、流量费用、增值服务等费用。

4.1.2基本月租费按照合同约定的标准执行。

4.2支付方式

4.2.1用户应按照服务提供方指定的支付方式进行缴费。

4.2.2缴费周期为每月一次。

4.3逾期支付

4.3.1用户逾期未支付费用的,服务提供方有权暂停服务,并按日收取滞纳金。

5.服务条款

5.1服务标准

5.1.1服务提供方应保证宽带接入服务的稳定性、可靠性和安全性。

5.1.2服务提供方应按照国家标准和行业标准,持续优化网络质量。

5.2使用限制

5.2.1用户不得利用宽带接入服务进行违法活动。

5.2.2用户不得利用宽带接入服务进行恶意攻击、骚扰或侵犯他人权益。

5.3用户责任

5.3.1用户应按照合同约定使用宽带接入服务,不得转让或出租。

5.3.2用户应保护网络设备,防止丢失、损坏或被盗。

6.隐私保护

6.1用户信息保护

6.1.1服务提供方应严格保护用户个人信息,未经用户同意,不得向任何第三方泄露。

6.2数据安全

6.2.1服务提供方应采取必要措施,确保用户数据安全,防止数据泄露、篡改或破坏。

6.3法律法规遵守

6.3.1服务提供方应遵守国家有关法律法规,保护用户合法权益。

7.违约责任

7.1违约行为

7.1.1用户违反本合同约定的,应承担相应的违约责任。

7.2违约责任承担

7.2.1用户违约导致服务提供方损失的,应赔偿损失。

7.2.2服务提供方违约导致用户损失的,应赔偿损失。

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

8.1.2如协商无果,任何

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