人力资源操作手册(2018年版).pdf
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人力资源操作手册
(2017年08月版
第一章部门及岗位设置规范
一、部门组织架构图
k部门设置
总经
2、岗位设置
店长
培训主管
人事彳作改E制网
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人力资源操作手册--第1页
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第一章 招聘管理
1.0 准则
本规定阐明****公司招聘工作的指导方针及原则，为公司各部门人员的招聘管理工作
提供具体的操作指引。
2.0 目的
使公司各部门招聘工作规范化、制度化、程序化
3.0 适用范围
本规定适用于****公司总部各职能部门、地方分公司。
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人力资源管理基础;人力资源规划与实施
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劳动关系与法律法规遵守;01;;人力资源是企业或组织最重要的战略资源，对组织目标的实现具有决定性作用。;人力资源的构成要素;02;广义定义;;能岗匹配原理;03;人力资源规划是指根据企业战略目标，通过预测未来人力资源需求和供给，制定相应策略，确保企业在需要时能够获得所需人力资源的过程。;;实施;04;根据企业战略目标，分析未来人力资源需求，制定招聘计划。;招聘广告撰写;员工选拔方法与流程;05;;培训内容与方法选择;员工培训效果评估与反馈;06;;包括行为评价法、
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（2024年08月版）
第一章部门及岗位设置规范
一、部门组织架构图
1、部门设置
2、岗位设置
店长
培训主管
人事政经理市场经理安勤经理运营部经理
设计主管
人事政主管
市安
收场勤课行
专专
出
银程政
员员
纳前
员顾台教
问务
二、部门及岗位名称规范
店长级店长
经理级人事政经理财务经理市场经理安勤经理运营经理培训经理
主管级人事政主管会计市场主管安勤主管运营主管设计主管培训主管
员工级人事政专员出纳收银市场专员客服安勤专员课程顾问政教务前台设计专业培训专员
部门人力资源部财务部市场部安勤部运营部
分类二线部门一线部门
注：
1、本表只代表相应部门及岗位名称规范、各
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TOC\o1-2\h\u15140第1章人力资源规划与管理概述 4
146381.1人力资源规划的重要性 4
196811.2人力资源管理的核心内容 4
117141.3人力资源优化管理的目标与策略 4
9958第2章员工招聘与选拔 5
228022.1招聘渠道的选择与优化 5
222582.1.1招聘渠道的选择 5
62952.1.2招聘渠道的优化 5
308552.2招聘流程的设计与实施 5
97412.2.1招聘流程设计 5
168122.2.2招聘流程实施 6
75982.3选拔方法与技术应用 6
273192.3.1选拔方法 6
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贵源
阳人力资网
作
操手册
）
（企业版
1.软件概述
贵阳人力资源网()是贵阳市人才服务中心(贵阳市人力资
源市场)主办的官方网站，以服务人才为核心、职招聘为主题
的公益服务类网站，为招聘企业提供人才搜索、网上招聘、线下
活动、广告宣传等公益性质服务，为了方便招聘企业使用网站，
特编制操作手册。
2.操作说明
2.1登录注册
2.1.1用户注册
未注册企业访问，点击“招人才”按钮进入企业注册页面，如下图
企业注册页面，用户输入单位名称，系统会自动校验单位是否已注册;
若提示单位已注册，可点击“已有账号？立即登录”，进入登录页面；若单
位未注册，可输入手机号、图形验证码、短信验证码、密码，同
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企业管理手册企业人力资源规划
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人力资源规划操作手册
G-HR-3.1.1/1-07/10
目录：一、人力资源现状分析
二、员工队伍总体规划
三、人力资源职能规划
四、关键员工队伍规划
五、人力资源管理提升规划
一、人力资源现状分析
主要任务：通过对当前的人力资源状况进行分析，并与标杆
企业进行对比，找出存在的问题，明确人力资源规划的基础
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人力资源部操作手册
岗位职责
工作流程
应聘人员接待程序
入职培训程序
（三） 员工聘用程序
（四） 员工离职程序
（五） 相关岗位的招聘条件及要求
（六） 员工考核类型、目的及方式
人力资源部经理岗位职责描述
岗 位 人力资源部经理 直接上级 总经理 直接下级 文员 行政助理 岗位职责 在直接上级的指导下，全面负责培训、跟进、监督、企业各项制度的落实，合理调配人力资源，准确了解员工思想动态，做好企业的正面宣传和活动策划，保证酒店电脑网络正常运转。 工作任务
1、 参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持
2
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PAGE 65
人力资源管理系统
操作手册
TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc180346885 简介 PAGEREF _Toc180346885 \h 5
HYPERLINK \l _Toc180346886 第一部分：基本操作 PAGEREF _Toc180346886 \h 5
HYPERLINK \l _Toc180346887 1. 登录 PAGEREF _Toc180346887 \h 5
HYPERLINK \l _Toc180346888 2. 安全设置--将系统站点加入Intranet PAGEREF
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第一章 人力资源与公共事务部
目 录
一、部门绩效考核指标 4
二、部门绩效考核评估标准 8
三、岗位绩效考核指标 8
3.01 部门经理 8
3.02 人力资源主管 8
3.03 招聘管理员 9
3.04 培训管理员 9
3.05 薪酬管理员 10
3.06 绩效管理员 11
3.07 企管办主管 11
3.08 企划宣传员 12
3.09 企业管理员 12
3.10 电子监控员 13
3.11 总经理秘书 13
3.12 信息中心主管 14
3.13 信息管理员 14
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3.15 档案管理员 15
3.16 总务主管 16