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聊城大学《绩效管理》复习题及参考答案.docx

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《绩效管理》练习题及参考答案

一、填空题

1.绩效考评指标可以从不同角度进行多种区分,有(定性指标),也有。

2.绩效评估方法的三大类型包括、行为向导型和结果向导型。

3.收集绩效信息一般有三种类型:、文档以及第三方意见。

4.绩效管理体系的核心思想是。

5.诊断绩效问题时的四因素法是从知识、、态度和环境四个方面着手分析绩效不佳的原因,但是这种

方法容易造成管理缺位。

6.沟通方式包括两种种:正式和。

7.豪斯的

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