崇州电大市场营销学答案_2.doc

考试3参考答案 一.?单选题?（共10题,共6分） 1.?某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（ ?）。?（0.6分） A.扭转性营销 B.恢复性营销 C.刺激性营销 D.协调性营销 2.?小刘计划购买一台电脑，但他既缺乏电脑方面的知识，又不了解有关的市场情况，对他这样的消费者，企业当务之急的营销措施是（ ?）。?（0.6分） A.适时传递有关产品的信息 B.大幅度降低产品的价格 C.保证一定的存货水平 D.赠品销售 3.?消费者购买行为的直接原因是（ ? ）。?（0.6分） A.动机 B.感受 C.有钱 D.攀比 4.?一个国家或地区的恩格尔系数越小，反映该国家或地区的生活水平（ ?）。?（0.6分） A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动 5.?一个消费者的完整购买过程是从（ ?）开始的。?（0.6分） A.引起需要 B.筹集经费 C.收集信息 D.决定购买 6.?一个国家人口中青年人的比重上升，将会对（ ?）行业带来环境威胁。?（0.6分） A.美容用品、服装、大学教育 B.运动器材 C.家庭旅游、人寿保险 D.健康保险、滋补保健品、闲暇旅游 7.?当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（ ?）。?（0.6分） A.降低性营销 B.扭转性营销 C.协调性营销 D.抵制性营销 8.?在影响生产者购买行为的因素中，属于人际因素的是（ ?）。?（0.6分） A.职权、地位、影响力 B.年龄、教育、职位、性格 C.收入、教育、权威 D.影响力、性格、对风险的态度 9.?消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（ ?）。?（0.6分） A.经常性购买 B.选择性购买 C.探究性购买 D.多变型 10.?主张人是社会的人，人们的需求和行为都要受到社会群体的压力和影响，这就是（ ?）。?（0.6分） A.经济学模式 B.传统心理学模式 C.社会心理模式 D.市场营销刺激 11.?分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ?）。?（0.6分） A.降低调研成本 B.了解消费者的经济承受能力 C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 D.采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 12.?在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是：（ ?）?（0.6分） A.接受和分析供应企业的报价 B.安排订货程序 C.执行情况的反馈和评价 D.详细说明需求项目的特点和数量 13.?“需要层次论”的首创者是：（ ? ）?（0.6分） A.西格蒙德.弗洛依德 B.亚伯拉罕.马斯洛 C.宇野正雄 D.菲利普.科特勒 14.?消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（ ? ）。?（0.6分） A.个人全部收入 B.个人可支配收入 C.个人可任意支配的收入 D.人均国民收入 15.?某种产品面临“需求衰退”出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（ ?）。?（0.6分） A.扭转性营销 B.恢复性营销 C.开发性营销 D.保持性营销 二.?多选题?（共10题,共8分） 1.?回归分析技术是（ ?）预测方法的主要工具。?（0.8分） A.因果分析 B.时间序列 C.自回归 D.随机抽样 E.多元回归 2.?预测对象在各时期的增长量接近于某个常数，与此相适应的预测方法有（ ?）。?（0.8分） A.最小平方法 B.二次移动平均法 C.一次移动平均法 D.二次指数平滑法 E.直线趋势法 3.?若时间序列的二次差接近常数，可采用（ ?）进行预测。?（0.8分） A.最小平方法 B.三点法 C.三次移动平均法 D.三次指数平滑法 E.配合二次曲线 4.?二手资料的信息来源有（ ?）。?（0.8分） A.内部来源 B.政府刊物 C.报刊书籍 D.商业资料 E.原始资料 5.?德尔菲法的适用范围是（ ? ?）。?（0.8分） A.规范化的综合预测 B.定性预测 C.定量预测 D.特别适合非规范化的综合预测 E.缺乏历史资料参考的情况下进行预测 6.?市场营销信息系统是由（ ?）构成的。?（0.8分） A.市场营销调研系统 B.市场营销决策系统 C.内部报告系统 D.市场营销情报系统 E.市场营销信息分析系统 ? 7.?德尔菲法是（ ?）预测方法。?（0.8分） A.定量 B.定性 C.专家意见 D.特殊 E.因果分析 8.?典型调查法与抽样调查法的关系是（ ?）。?（0.8分）