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所谓开展装修业务也就是找到最多有效客户群体.doc

发布:2017-05-11约3.65千字共3页下载文档
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所谓开展装修业务也就是找到最多的有效客户群体,很多方法现在都有人在实践 ,效果也很不错, 1、开发小区,到新交钥匙小区蹲点散发名片彩页等等,注意要拿出你公司的亮点出来吸引客户,如好的施工工艺(轻体墙贴布防裂处理,挂铁丝网防空鼓处理,套压石,石膏板地面托侧面等等);或者好的设计。 2、花钱找捷径,到小区物业花钱买业主电话,电话通知客户在小区附近做活动做讲座,这个方法注意场面一定要搞得大,还要对该小区每个户型有专门的设计,通病的解决方案等,体现出你对这个小区客户的专一性和唯一性。 3、利用网络途径或朋友介绍,通过某个小区的专门业主论坛(一般焦点房地产网、搜房网都有小区业主论坛)了解业主需求,以价格优惠等手段快速吸引到至少一个客户做成样板间,在带小区其他业主参观签约。 总结的说一下,所有的方法都要求你的公司要有对施工很专业的人和对设计很专业的人。否则做一个吓跑一个。。。。。 首先你要有跟你公司消费实力匹配的小区客户电话名单(得花钱去小区售楼处买),电话跟进是必须的。你等着在小区见到房主再拉到你店面的可能性微乎其微~有的时候甚至你见到客户的时候人家已经定完了。你最好先短信发过去,把你公司产品和店面地址告诉客户,然后隔一天打电话,要不素质好点的客户对你态度还算不错,不好的直接开口骂也是有可能的。反正契而不舍就对了!这些是我们公司小区部门的同事的一些经验 给小区物管好处就行~~`那怕是一包烟(当然要好烟了) 和他们关系搞好~~` 在未交房的小区内放上自己公司的广告牌,从他们那里可以拿到业主的联销电话进行电话访问.现在有很的业务员都差不多在某某小区或者什么花园里守株待兔~~`很不幸 偶就是其中一个!难跑业务啊 给你一些建议: 1、记住不要直接找售楼处的经理,要找售楼小姐,第一你更容易与她们建立关系,第二他们才是第一手资料拥有者。建议准备一些化妆品、电影票、平时就来点儿小食品,很容易搞定,如果你再是个帅哥那就一路绿灯。 2、一定要让客户给你做宣传,这样才有效率,当然就是你要象侍候自己女朋友一样围着他们转,前提是你家的装饰公司别坑人 3、不要在小区里留小广告,有损形象又讨人厌,与门口的保安队长建立起哥们般的友谊,烟就行,偶尔莱顿小酒,以后你出入高档楼盘如履平地,并且还会帮你提供顾客。不要每个保安都接触,就一朋友的名义直接找队长说明来意,直接给烟,当然不要让别人看到。 4、如果你把小区物业的头头搞定一个,那基本就属于抄到大鱼了,但是交际费用就要大幅增加,而且一般还要给5~10%的回扣(具体根据你地区行情) 5、总之一切尽在人为,没有捷径,只有努力!祝你成功! 家装业务员培训 首先你要懂装修是怎么回事 其次 你要了解你的公司 第三 你要了解客户的需求 要懂客户的心理 先简单的介绍你自己(您好,我是XX公司的的业务代表,很高兴能为您提供一些对您有帮助的信息,相信您一定有兴趣来了解一下),但要一开始就打动客户,让他有接着听你说下去的意思,这里面有一点沟通技巧哦。因为一般有的客户有时候见到业务员会比较反感,所以,最好一开口说话就让他有接着听下去的意思/这个技巧需要长期的观察。如果客户要走了,记得说谢谢你愿意听我说,耽误你宝贵的时间了。最好也要掌握一些设计上的知识,免的客户问到专业问题,你回答不上来。跟客户说话,一定不要觉得充满自信和风度,不要让客户觉得你是一个业务员,要让他感觉是和一个朋友在谈心 注意事项: 1、心理上做好充足的准备。不要以为自己是什么什么学校,什么专业毕业的做这个有点对不起观众;这将是你失败的种子,(个人建议放弃这行)。希望你们能静下心用心去跑,因为做这个真的很锻炼人的!做业务员就是要做沟通开始的!业务做好了,那么 你以后的事业就可以说是成功了一半!(这是我在以前一家公司老板对我说的,她业务能力很强的!她有能力控制局面,我见过一次具体就不能说了,呵呵。)所以,做业务人员心态一定要积极! 2、脸皮不够厚。我这的意思不是在指:不好意思主动和业主搭话?还是害羞?其实 多数人只想到这里了,主动和业主搭话不害羞对于业务人员来说只是刚开始。真正的厚脸皮最能体现价值的地方的是,在第一次接触业主后的电话联系和二次以后的 见面联系!这里就要厚的有水平了!你给业主打电话说什么?你再见业主了该怎么说?举止该如何?此外当你厚到一定程度时候就没有脸皮了,那会就不叫厚脸皮了叫感动了。你凭什么一下子找你装修呢?从一个角度来说也可以说 是打动或者说是感动吧!所以,做业务人员脸皮不但要厚还要厚的有技术含量! 3、对于专业知识的欠缺。这个很好理解,对于业主的一些问题答不上来!也许,你不会的可以乱说。但是遇到故意考你的业主你只要和单子说:“886”。呵呵,有的学了!你能保证业主突然冒出
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