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如何做好培训计划和预算pdf.docx

发布:2018-10-08约7.97千字共20页下载文档
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如何做好培训计划和预算pdf 篇一:如何做好培训计划和预算   如何做好培训计划和预算 美 迪安妮 C. 瓦伦蒂 (Diane C. Valenti)   目的   在大多数情况下,培训的目标是解决问题、实现目标并消除争议,从而支持你的组织实现它的战略目标。本书帮助你一步步地完成整个计划流程,从而使你开发出能够支持你的组织实现目标的培训计划和预算。作为一个整体,每一个步骤都包括要回答的问题、连续的案例应用和要填写的模块。   在有些情况下,培训本身不足以解决问题、实现目标和消除争议。本书同样可以让你确定培训是不是一个正确的选择。   如何使用这些材料   本书包括3个部分:   〃关于如何执行每个步骤的操作说明   〃阐释流程的案例应用   〃可以供你使用的空白模板   为了最充分地利用这本书,请查看步骤10“案例应用”中的模板。然后回到开头,阅读操作说明,并查看中间的例子,看看每一步的结果。斜体文字显示了前面步骤的结果在当前的步骤中是如何使用的。出了在步骤1中所有的信息都是新的外,灰底部分的文字显示了从当前步骤中获得新信息。   当你准备创建自己的培训计划和预算时,你可以复印附录中的空白模板,然后根据操作说明来填写这些模块。   一个忠告是,如果你没有时间和资源完成每一个步骤,你可以完成你能够做到的,你可以将工作分配给任意几个人去完成。   本书是如何组织的   图0-1提供了创建培训计划和预算的流程概况。流程图后是每一个步骤的简短描述。   步骤   步骤   步骤   步骤   步骤   步骤步骤步骤步骤步骤通过企业绩效管理系统(   executive suite)收集资料   通过部门经理收集资料   通过其他来源收集资料   将现有课程编入培训计划和预算   确定新课程 确定授课方法 确定课时 确定是开发还是购买培训 创建培训计划 准备提交培训计划和预算   图0-1 创建培训计划和预算概图   步骤1:在该步骤里,你将和管理团队一起了解需要解决的问题和实现的目标,以实现组织的成功。   步骤2:在该步骤里,你将和部门经理一起更多地了解这些部门所扮演的角色,以便解决管理团队指出的问题并实现管理团队提出的目标。你还应了解各个部门在实现目标时所面临的争议。   步骤3:在该步骤里,你将识别由培训部门和某些部门单独提供的现有培训课程。你将要确定培训是不是解决指出的问题、实现指出的目标、消除识别争议的正常选择。   步骤4:在该步骤里,你将确定在当年的培训计划中要包括哪些现有的课程。步骤5:在该步骤里,你将确定为了解决指出的问题、实现提出的目标、消除识别争议,需要在培训大纲里增加哪些课程。   步骤6:在该步骤里,你将确定新课程是如何讲授的。例如,“面试101”(interviewing 101)是应该在课程上讲授呢,还是应该放到公司的内部网络上呢?   步骤7:在该步骤里,你讲对没门新课程的课时做出准确的估计。步骤8:在该步骤里,你将确定是否要内部开发或者购买新课程。   步骤9:在该步骤里,你将要估计需要购买或开发的课程的费用。   步骤10:在该步骤里,你讲准备把培训计划和预算的初稿提交给你的主管以获批准。   〃步骤1   通过企业绩效管理系统收集资料   目标   该程序开始时,你需要和管理团队进行面谈,以了解为使组织成功而需要解决的问题和需要实现的目标。这将为你提供所需要的信息,以确保你制订的培训计划和组织的目标相一致。   模板   为完成该步骤,你需要用到下面的一些模板:   〃管理人员面谈总结——组织的问题(模板1)   〃管理人员面谈总结——问题工作表(模板2)   〃管理人员面谈总结——组织的目标(模板3)   〃管理人员面谈总结——目标工作表(模板4)   询问组织的问题   每次访问一个管理团队的成员。使用下面的提问询问组织的问题。   1. 组织现在面对的关键问题是什么?   2. 你如何为这些问题排列优先次序?请从对组织成功最关键的问题开始。对于每个问题,提出以下的疑点:   1. 问题是什么?请详细描述该问题。   2. 标志着问题已经解决的可操作结果是什么?   3. 为什么解决该问题是实现组织成功的关键?   4. 解决每个问题将会涉及哪些分部或部门?   5. 为解决每个问题,这些分部或部门中的员工需要做什么或做哪些改变?员工们今天的绩效如何?为了解决该问题,他们的绩效应该如何?   6. 这些分部或部门的员工需要学习什么(如果有)才能解决每个问题?   7. 出了员工绩效,还有哪些因素对每个问题有影响?   8. 为了处理这些有影响的因素,你计划进行哪些变革(例如,引入新系统、改变工作职责,等等)?   9.
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