某物业公司工作职责及服务范围.doc

某物业公司工作职责及服务范围 某物业公司工作职责及服务范围提要：负责管理小区内的物业管理、经营、服务事务。包括住宅小区的验收交接工作；房屋及公共设施的管理与维修和装饰装修工程 于 某物业公司工作职责及服务范围 按照国家、省市有关规定，城市新建住宅小区由物业公司统一实施专业化管理。结合我们公司物业管理实际，明确工作职责及服务范围如下： 一、物业公司工作职责 1、贯彻执行国家、省市对城市住宅小区实施物业公司专业化管理的有关方针、政策和规定办法，认真落实小区物业管理的各项规章制度。 2、负责管理小区内的物业管理、经营、服务事务。包括住宅小区的验收交接工作；房屋及公共设施的管理与维修和装饰装修工程；小区内的道路、雕塑、小景、小品和绿地、花草树木的管理养护；小区内的卫生保洁和单位居民的垃圾清运；小区的安全巡逻与治安管理工作等。 3、负责做好小区内的商业网点和娱乐、公共场所的管理工作，协助政府执法部门维护好小区的管理秩序，受政府执法部门委托对违反小区管理规定的行为进行处罚。 4、负责小区内单位和居民实行综合性的有偿服务，发展第三产业，为居民提供便民服务。 5、接受小区业主管委会及单位居民的监督及上级的检查指导工作。 6、完成上级有关部门交办的其他工作任务。 二、物业公司服务范围 物业公司的服务范围涉及经济与管理两个方面，包含服务与发展两个部分，涉及面广，内容复杂，结合目前物业公司实际，有如下几项： 1、属于管理与服务性范围 ⑴住宅小区内的卫生包洁、单位居民的垃圾清运； ⑵门卫传达管理，安全巡逻，协助公安派出所搞好治安管理； ⑶维护小区内公共设备和公共服务设施，并且就公共设施及所管辖物业有关问题与政府有关部门、单位进行蹉商； ⑷财务台帐管理，合理安排使用管理费及其他费用； ⑸制订并贯彻执行《居民公约》，确保业主单位居民共同遵守合约规定，创建文明住宅小区； ⑹其他的管理与服务工作。 2、属于经营有偿服务性范围 ⑴根据《委托及承包管理合同》，按期向业主单位、居民收取综合管理服务费； ⑵对小区内房屋及公共设施维修实行有偿服务收费； ⑶承揽房屋装饰装修和公共配套设施工程施工； ⑷房屋租赁业务、建筑建材、百货零售； ⑸随着物业公司发展能力和居民要求提供其他有偿服务项目等。 于 Plenary Session of the 15th CPC Central Committee, two session of the five plenary meeting spirit, fully implement the Scientific Outlook on Development based XX youth career development planning in accordance with the 11th Five-Year , building a first-class team, with first-class team. First-class performance, the overall requirements of first-class image of the tree , focusing on human services, standardized management, work fine, first-class achievements , give full play to staff assistant, supervision and inspection, comprehensive coordination, service guarantee, focus on the global and group work of the Communist Youth League in the city Municipal Party Central work, and strive to improve the decision-making ability, comprehensive coordination ability, writing ability, supervision ability, logistics ability, innovation ability, continuously consolidate and maintain the education on Party membersadvancement activities and enhance aw