物业公司的工作职责范文(3篇).pdf

物业公司的工作职责范文

1、负责区域内项目开发前期介入的施工跟进工作，及时提出管理

物业建设中涉及物业管理、使用、节能、美观方面的有关建议、意

见，积极要求整改;

2、负责与甲方工程部对接，图纸预审，在设备安装、装修、景观

施工过程中从物业管理角度提出合理化建议;

3、负责物业管理用房及占地区域规划;

4、负责物业工程管理制度的编写;

5、负责工程质量维修处理善后工作，协调工程部维修及时落实;

6、负责搜集、保存和归档建设物业有关设施技术资料、工程及维

修档案;

7、按时完成上级领导交办的其它工作。

物业公司的工作职责范文（2）

一、物业公司的工作职责概述

物业公司作为专业的管理机构，承担着维护和提升物业价值、保

障业主权益、改善居住环境等职责。其工作职责包括但不限于以下几

个方面。

二、物业项目管理职责范本

1.制定物业管理规章制度：

物业公司应根据实际情况，制定项目内的物业管理规章制度，明

确业主、租户和物业人员的权利和义务，保障物业秩序和安全。

2.维护物业设施设备：

第1页共7页

物业公司负责对物业项目内的设施设备进行日常巡检、维护和保

养，确保设备的正常运行，及时解决设备故障和问题。

3.安全管理：

物业公司负责制定并执行项目内的安全管理制度，保障住户的人

身安全和财产安全。监控设备的运维、安保人员的配备，定期进行消

防检查等工作也属于物业公司的职责范畴。

4.卫生保洁管理：

物业公司负责协调保洁人员完成日常的公共区域清洁工作，并确

保项目内的卫生状况良好，提升居住环境。

5.绿化景观管理：

物业公司负责对项目内的绿化景观进行养护和管理，包括定期修

剪、浇水、施肥等工作，确保绿化环境的美观和品质。

6.维修维护管理：

物业公司应组织维修维护人员对项目内的房屋、设施设备等进行

定期维护和维修，确保住户的居住环境安全和舒适。

7.小区秩序维护：

物业公司负责维护小区的秩序，包括管理公共场所的使用、安排

车辆停放、规范业主和租户的行为等，维护小区的和谐与安宁。

8.公共事务管理：

物业公司负责协调居民会议、业主委员会和物业员工之间的沟通

与合作，及时解决居民的问题和需求，推动和协助业主自治。

9.健康管理：

物业公司负责组织或协助开展项目内的健康宣传和健康管理活

动，提高居民的健康意识和生活品质。

第2页共7页

10.财务管理：

物业公司负责对项目内的财务收支进行管理和核算，确保物业管

理费用的合理使用和透明。

三、商业物业管理职责范本

1.商业项目运营管理：

物业公司负责商业项目的日常运营管理，包括商铺租赁、商户合

作、活动策划等，提升商业项目的吸引力和经营效益。

2.客户服务管理：

物业公司负责商业项目内的客户服务管理，包括客户投诉处理、

客户需求调查、客户满意度调研等，提升客户满意度和忠诚度。

3.商业设施维护管理：

物业公司负责商业项目内的设施维护管理，包括电梯、空调、供

电、供水等设备的维护和维修，确保商业设施的正常运行。

4.商业安全管理：

物业公司负责商业项目的安全管理，包括设备设施的安全维护、

商户安全措施的落实、消防安全的监督等，确保商业项目内的安全。

5.商业环境卫生管理：

物业公司负责商业项目内的环境卫生管理，包括公共区域的清洁

工作、垃圾的清运处理等，提供一个干净整洁的商业环境。

6.商业推广活动：

物业公司负责商业项目的推广活动，包括组织商业展销、商业活

动、商业广告等，提升商业项目的知名度和影响力。

7.商业秩序维护：

第3页共7页

物业公司负责商业项目的秩序维护，包括管理停车场、维护公共

秩序、维护商户之间的公平竞争等，营造良好的商业氛围