基于平衡计分卡的人力资源管理诊断模型的构建和应用研究的中期报告.docx

基于平衡计分卡的人力资源管理诊断模型的构建和应用研究的中期报告 尊敬的评审专家您好， 我是一名研究生，正在进行基于平衡计分卡的人力资源管理诊断模型的构建和应用研究。今天我给您带来中期报告，希望能得到您的指导和建议。 一、研究背景和意义 人力资源是一个企业的最重要的资产之一，对企业的发展和竞争力起着重要的作用。因此，在管理人力资源的过程中，建立一个有效的诊断模型是非常重要的。平衡计分卡是一个广泛应用的管理工具，它可以帮助企业管理者制定战略和监控绩效。因此，基于平衡计分卡的人力资源管理诊断模型就显得非常值得研究和探讨。 二、研究内容和方法 本研究的内容包括以下三个方面： 1. 构建平衡计分卡的人力资源管理诊断模型 2. 基于策略地图确认关键绩效指标 3. 应用模型对某企业进行诊断 本研究采用的方法包括文献研究法、案例分析法和实证研究法。首先，我们进行了相关文献的归纳和分析，建立起了理论框架，梳理了平衡计分卡和人力资源管理的相关知识。然后，我们结合一个真实的案例进行了分析，确定了所需的数据和指标。最后，我们将模型应用于一个企业，进行了实证研究，分析了企业的人力资源管理状况，找出了问题所在并提出了改进建议。 三、研究结果和讨论 1. 构建了平衡计分卡的人力资源管理诊断模型 我们根据平衡计分卡的四个维度（财务、顾客、内部业务流程、学习与成长）结合人力资源管理的实际情况，构建了平衡计分卡的人力资源管理诊断模型。该模型包括以下六个方面的指标： 人力资源战略和规划 员工招聘和离职 员工培训与发展 员工绩效管理 员工薪酬和福利 员工关系管理 2. 基于策略地图确认关键绩效指标 我们通过制定策略地图，确认了每个指标的关键绩效指标。这些关键绩效指标包括员工聘用成本、新员工培训成本、员工离职率、员工满意度、员工绩效评估、员工薪资福利和奖励、员工满意度、员工福利和安全，以及员工参与度。 3. 应用模型对某企业进行诊断 最后，我们将模型应用于某企业进行诊断，并提出了改善措施。我们发现该企业在员工招聘和离职管理方面存在问题，并提出了改善措施。 四、结论和展望 通过本研究，我们成功构建了一个基于平衡计分卡的人力资源管理诊断模型，并应用到某企业实际情况中进行了诊断和改进。目前，研究还没有完成，我们将继续深入探讨平衡计分卡在人力资源管理中的应用，不断优化和改进模型，为企业提供更加有效的诊断和管理方法。