蛋糕店的规章制度奖惩制度.pdf

蛋糕店的规章制度奖惩制度 篇一：蛋糕店内制度，实用版 店内制度 价值观： 学会认真做事，必须诚信做人。 质量的百分之九十九是靠 人心 企业的百分之九十九是靠文化贫穷的百分之九十九来自懒 惰 成功的百分之九十九依靠努力 有德有才的，坚决录用， 有德无才的，破格录用 有才无德的，限制录用， 无才无德的，坚决不用 先学会 做人，后学会做事。 精神： “质量就是生命 ”。任何一个员工都要把产品质量看做生命般 的重要，我们要良心做事，要担起食品安全的重担，服务社 会，回报社会。 一、工作规范 1. 行为准则 a. 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密； b. 爱护公司财物，不浪费，不化公为私； c. 遵守公司一切规章制度及工作守则； d. 保持公司信誉，不做任何不损公司信誉的行为； 2. 工作态度 a. 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率； b. 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责； c. 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄 事非； d. 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压； e. 待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作； f. 不惹事生非，聚众闹事 ;不造谣生事，挟私报复 ;不拉邦结 伙，散布谣言 ;不恃强凌弱，欺压同事 ;不损公肥私，中饱私 囊。 g. 要爱护公物， 规范操作 ;要善待顾客， 体贴服务 ;要尊重别 人劳动成果，团结同事 ;要破除封闭心态，积极钻研 ;要维护 企业形象和利益 ,敢于在关键时刻挺身而出。 h. 严把产品卫生，质量两大关键环节不允许有一只不合格 品到达顾客手中，严禁任何非生产人员未经同意进入生产区 域。 r. 保证生产区及营业区环境卫生，每日全面彻底开展整理、 整顿、清扫、清洁，美育的 5S 工作。 j. 工作场合不得嬉笑打闹，寻衅滋事，不得抽烟进食，随 意蹲坐，不做与工作无关的事情。 k. 对待顾客热情周到， 关切、体贴、把服务做到极至。 3. 工作纪律 a. 服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照 执行； b. 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退，班中脱岗； c. 所有节假日不能休息。不按规定休息与请假者一律视为 矿工。 4 、奖励与惩罚 a.违反劳动工作纪律，在工作中员工之间发生争执， 吵架一 次 50 元，打架斗殴一次 200 元，不请假擅自迟到、早退、 中途离岗超过 15 分钟者，每次扣 10 元；以次类推。 b.工作人员必须持有效健康证明上岗， 因无健康证明或无效 健康证明上岗者，被有关部门检查发现，所需费用自理，后 果自负。 c.在工作中，工衣、工帽、围裙等服饰不整洁、留长指甲、 穿拖鞋上班，责令其整改后方能 上班，并处以每次每项 10 元罚款。 d.故意造成浪费、 不爱惜公共财物的， 经查属实的一律处以 一次 50 元罚款，并发通知警告。 e.散布谣言，损害公司名 誉，鼓动公司内部生事者，经查属实一律以一次 50 元罚款。 f. 公司所有人员做假账，虚帐，中饱私囊者，经核查属实， 按所贪污价格的 10 倍20 倍罚款， （本年内不享受公司任 何福利待遇） ，情节