护理QCC品管圈培训.ppt

护理QCC培训;品管圈定义（QCC）;什么是品管圈?;品管圈的组成;圈队人员工作职责;无形成果;品管圈做什么事（有形成果）？;护士询问何事;;;改善前柏拉图 ;目标设定;为何点滴问题会造成红灯使用次数高;为何点滴问题会造成红灯使用次数高;解析－特性要因分析(1);评 价 ;品管圈成功的关键因素;开 场 （成立QCC小组、设定圈名及圈徽）;为何QCC需设计圈徽圈名??;宁波第一期品管圈圈徽;彩 虹 圈;圈名及圈徽意义说明;部门名字：急诊圈、门诊圈、OR圈 部门属性：南丁格尔圈、小护士圈 凝聚向心力之文字：同心圈、协力圈、自强圈 代表希望的感觉：晨曦圈、动力圈、光明圈 文字的巧合性：橡皮圈、游泳圈、甜甜圈、呼拉圈 动画片人物：淘气阿丹圈、皮卡丘圈、蜡笔小新圈 品管圈活动主题：降低差错圈、满意圈 文字的反义词：摸鱼圈、等会圈、药到命除圈 动物的名称：乌龟圈、瓢??圈、狗狗圈、青蛙圈;护理部主题; 护理部主题;;找出问题点的方向;发现问题的方法——十点分析法;常常提醒;主题评价题目;问题解决不等于品管圈，没有无形成果的达成，有形成果的维持也是有限 工作是人生的一部份，让自己的工作变的愉悦，需大家团体思考与进行 人很少天生就是管理者或领导者，尤其临床人员，QCC提供一个训练管理的思维平台，机会是给准备好的人 ;谢谢！！;INSERT THE TITLE OF YOUR PRESENTATION HERE ;Free PPT Templates - Widescreen(16:9);Click to add title